Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) oder Reservierungssupervisor (m/w/d)

Deine Aufgaben Ab sofort suchen wir Dich als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Team. In dieser Position bist Du mit der /die erste(r) Gastgeber (in) und Ansprechpartner(in) für unsere Gäste am Telefon. Zusammen mit unserem erfahrenen Team sorgst Du dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ...

<h4>Deine Aufgaben</h4><p>Ab sofort suchen wir Dich als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Team. In dieser Position bist Du mit der /die erste(r) Gastgeber (in) und Ansprechpartner(in) für unsere Gäste am Telefon. Zusammen mit unserem erfahrenen Team sorgst Du dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste zu etwas ganz Besonderem wird.</p><ul><li>Du beantwortest telefonisch und per E-Mail Reservierungsanfragen auf Deutsch und Englisch</li><li>Du hinterlegst Gästewünsche im Profil und findest für unsere Gäste das beste Angebot</li><li>Du kontrollierst die eingehenden Buchungen, sodass jeder Gast sich Willkommen fühlt</li><li>Du kennst Opera? Das wäre großartig!</li><li>Du erkennst auch auftretende Probleme und löst diese selbständig und verhilfst somit unseren Gästen zu einem unvergesslichen Reichshof Erlebnis</li><li>Du denkst mit und auch voraus und trägst so neben einer tollen Gasterfahrung auch zu einem verantwortungsvollen Teamgeist bei</li></ul><h4>Dein Profil</h4><ul><li>Verantwortungsbewusstsein, ohne hochnäsig zu sein</li><li>Professionalität, ohne steif zu wirken</li><li>Spaß am Job und am aktiven Verkauf</li><li>Gastorientierung - ohne aufdringlich zu sein</li><li>Offenheit- ohne Respektlosigkeit</li><li>Gute Umgangformen, ohne den Knigge perfekt zu beherrschen</li><li>Fließende Deutsch und Englischkenntnisse</li><li>Teamfähigkeit und Motivationstalent</li><li>Eigeninitiative, Flexibilität und ein Auge fürs Detail</li></ul><h4>Wir bieten</h4><ul><li>Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team</li><li>Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>Trainingsprogramme, die individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen</li><li>Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung</li><li>Kostenfreie Berufskleidung sowie Reinigung</li><li>Neue Mitgliedschaft bei Fitness First mit 20€ monatlicher Unterstützung</li><li>Zuschuss zum HVV Profi Ticket</li><li>Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe</li></ul>