Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Rala GmbH & Co. KG
Einleitung
RALA DEXIS ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel - Produktion - Services & Solutions. Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa.
*
Aufgaben
* Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen
* Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung
* Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM
* Pflege und Weiterentwicklung der Datenbasis
* Kommunikation und Abstimmungen mit allen relevanten Schnittstellen
*
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einschlägige Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung
* Interesse für den Verkauf technischer Produkte, Dienstleistungen und Lösungen
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen (ERP/MS-Office)
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Hohes Maß an Eigeninitiative, hohe Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit
* Sicheres Auftreten sowie selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
*
Wir bieten
* Sicherer, unbefristeter und entwicklungsfähiger Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
* Teilzeit 20 Stunden / Woche
* Spannendes Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
* 30 Tage Urlaub, plus je ½ Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bike-Leasing
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / VWL (nach der Probezeit)
* Arbeiten in einem motivierten Team mit starkem Zusammenhalt
*
Weitere Informationen
*
*
Gehalt
Neugierig auf das Gehalt für diesen Job?Gehalt anzeigen
Chart icon
Min €Max €
*