Mitarbeiter/in (m/w/d) Empfang und Patientenmanagement

Einleitung
Die Gelenk- & Rückenzentrum Köpenick GmbH ist eine sehr erfolgreiche ambulante Einrichtung für Interdisziplinäre Multimodale Schmerztherapie und Zweitmeinung vor Operationen. Das erreichen wir durch echte Teamarbeit mit hochqualifizierten, empathischen, interessierten und aufgeschlosse...

Einleitung

Die Gelenk- & Rückenzentrum Köpenick GmbH ist eine sehr erfolgreiche ambulante Einrichtung für Interdisziplinäre Multimodale Schmerztherapie und Zweitmeinung vor Operationen. Das erreichen wir durch echte Teamarbeit mit hochqualifizierten, empathischen, interessierten und aufgeschlossenen Fachleuten unterschiedlicher Berufsgruppen. Für unser Team suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für den Empfang mit Patientenmanagement (m/w/d) in Teilzeit (30 Std. im Schichtdienst 7:30-19:00 Uhr). Werden Sie Teil unseres hochmotivierten Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft einer innovativen Versorgungsform, die auf individuelle Betreuung und medizinische Exzellenz setzt.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle und übernimmst sowohl die Annahme als auch die Terminierung von Patienten, wodurch Du einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich sicherstellst
• Deine sorgfältige Dokumentation und Kontrolle der Abrechnungsziffern fällt Dir ebenso zu wie die effiziente Auslastungssteuerung, um die bestmögliche Ressourcenverteilung zu gewährleisten
• Mit Deinem Geschick im Beschwerdemanagement sorgst Du dafür, dass Anliegen der Patienten schnell und kompetent bearbeitet werden
• Du kommunizierst regelmäßig mit Krankenkassen, um Kostenübernahmen zu klären, und zeigst Präzision beim Korrekturlesen von Arztbriefen sowie Schreiben an Krankenkassen

Profil

• Deine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf bildet die Grundlage für Deine Tätigkeit bei uns
• Mit Deinen hervorragenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift kannst Du effektiv kommunizieren
• Deine guten PC-Kenntnisse, einschließlich der Praxissoftware Albis, helfen Dir, technische Aufgaben mühelos zu bewältigen
• Du bringst Motivation und Einsatzbereitschaft mit, gepaart mit Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen Dir, den Arbeitsalltag effizient zu gestalten
• Durch Deine Freude am Umgang mit Menschen schaffst Du eine positive Arbeitsatmosphäre

Wir bieten

• Deine Zukunft sichern wir mit betrieblicher Altersvorsorge
• Du kannst dich weiterbilden und dein Wissen stetig erweitern
• Mit dem Dienstrad erreichst du bequem dein Ziel
• Unsere Trainingsfläche steht dir jederzeit zur Verfügung
• Freue dich auf exklusive Corporate Benefits
• Bei unseren Firmenevents erlebst du echte Gemeinschaft
• Der starke Teamspirit motiviert dich jeden Tag