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IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Quarzwerke GmbH
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Vollzeit
Weiterbildungsangebote
Flexible Arbeitszeiten
13. Monatsgehalt
Gewinnbeteiligung
Kantine
Tarifvergütung
Urlaub >= 30
Urlaubsgeld
Onboarding
30.09.2026
Ref-Nr: SDE-123399
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IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Quarzwerke ist ein Familienunternehmen mit 140 Jahren Erfahrung in der Gewinnung, Aufbereitung und Veredelung von Industriemineralien. Mit rund 3.500 Mitarbeitenden an über 35 Standorten in Deutschland, Mitteleuropa und Asien fördern wir nicht nur Rohstoffe wie Quarz, Kaolin und Feldspat, sondern finden mit unseren Produktentwicklungen auch immer die passende Lösung für unsere Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
IT Service Desk Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Frechen
Ihre Aufgaben:
* Betreuung der Avaya-Telefonanlage, Windows-Clients, iOS-Geräte sowie der Microsoft 365 Umgebung
* Konfiguration des Mobile Device Managements über Microsoft Intune
* Sicherstellung und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen unter Berücksichtigung geltender Sicherheitsrichtlinien
* Durchführung von Verwaltungsaufgaben in Active Directory und Azure Active Directory, einschließlich Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien und Sicherheitskonfigurationen
* Bearbeitung und Lösung von Anwender-anfragen im IT User Help Desk (1st- und 2nd-Level-Support)
* IT-seitige Werksbetreuung der Standorte im In- und Ausland

Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mindestens dreijährige Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im User Help Desk
* Fundierte praktisc