Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)

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Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)
CAREL Deutschland GmbH
Gelnhausen
Vollzeit
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Nachhaltiger Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten
Urlaub >= 30
Onboarding
Teilweise Remote
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22.08.2026
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Firmen von A-ZKarriere-MagazinTools & RechnerFür Arbeitgeber
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Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)
CAREL Deutschland GmbH
Gelnhausen
Vollzeit
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Nachhaltiger Arbeitgeber
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22.08.2026
Ref-Nr: 226000036300
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Dann sind Sie bei uns richtig
CAREL Deutschland GmbH ist eine in Gelnhausen ansässige Tochter der CAREL Industries SpA.
Innovative Technologien für energieeffiziente Lösungen in der Klima- und Kältetechnik: Das ist CAREL! Mit unserem Know-how unterstützen wir weltweit führende Unternehmen im Bereich HVAC/R (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration) dabei, ihren CO2-Fußabdruck zu minimieren.

Warum unsere Kunden nicht nur von der Qualität und Innovationsstärke unserer Produkte, sondern auch von unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit restlos überzeugt sind? Das ist vor allem der Verdienst unserer weltweit über 2.500 Mitarbeitenden! In einem einzigartigen Arbeitsklima verbinden sie im Team ihre individuellen Fähigkeiten, geben tagtäglich ihr Bestes – und schaffen es so, Ziele schneller zu erreichen und die Zukunft maßgeblich mitzugestalten.

Das klingt nach einer großartigen Umgebung, in der Sie Ihre eigenen Talente unter Beweis stellen können? Dann kommen Sie in unser Team und verstärken uns an unserem Standort Gelnhausen oder im Homeoffice als
Technischer Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)
Flache Strukturen, flexible Arbeitszeiten und ein gutes Arbeitsklima stehen ganz oben auf Ihrer Wunschliste?
Sie sind der Meinung, Weiterentwicklung sollte täglich gelebt werden?
Dann sind Sie bei uns richtig!
Hier behalten Sie einen kühlen Kopf:


* Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragen rund um die Funktion, Konfiguration, Integration und Anwendung von CAREL-Produkten und unterstützen bei der Lösungsfindung im Aftersales-Bereich.
* Sie simulieren kundenspezifische Anwendungen, um individuelle technische Lösungen und einen erstklassigen Kundensupport sicherzustellen.
* Sie begleiten Kundenprojekte aktiv und übernehmen deren Koordination sowie technische Unterstützung auch im Bereich der Software-Entwicklung.
* Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in allen technischen Belangen – von der Projektplanung über die Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme.
* Sie bereiten technische Trainings und Workshops für unsere Kunden vor und führen diese eigenständig durch.
* Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden sowie den Fachbereichen unseres italienischen Mutterkonzerns zusammen.
* Gelegentliche Reisen innerhalb der DACH-Region sowie nach Italien (ca. 20–30 %) runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr ProfiL - eine rundum coole Sache:


* Abgeschlossene Ausbildung als Mechatronikerin für Kältetechnik oder Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Technikerin ode...