Teamplayer an der Rezeption (m/w/d)

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Teamplayer an der Rezeption (m/w/d)
* Lukullum GmbH
* Friedrichshafen
* Feste Anstellung
* Vollzeit
* Erschienen: vor 10 Stunden
* Verifiziert

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Teamplayer an der Rezeption (m/w/d) Luku...

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Teamplayer an der Rezeption (m/w/d)
* Lukullum GmbH
* Friedrichshafen
* Feste Anstellung
* Vollzeit
* Erschienen: vor 10 Stunden
* Verifiziert

Schnelle Bewerbung

Teamplayer an der Rezeption (m/w/d) Lukullum GmbH

WO GÄSTE FREUNDE SIND.
Anstellungsart: Vollzeit
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Deine Aufgaben
* Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, vom Check-in bis zum Check-out
* Persönliche und telefonische Gästebetreuung sowie Korrespondenz per E-Mail
* Bearbeitung von Reservierungen, Buchungsanfragen und Angeboten
* Pflege und Kontrolle der Gast- und Reservierungsdaten im Hotelsystem
* Ansprechpartner für Gästewünsche, Fragen und Reklamationen
* Erstellung und Kontrolle von Gäste- und Firmenrechnungen
* Bearbeitung und Pflege der Online-Buchungsportale
* Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Direktion, Housekeeping,
* Restaurant und den weiteren Abteilungen
* Unterstützung bei Gruppenreservierungen und Veranstaltungen
* Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
* Abdeckung verschiedener Schichten
* Einarbeitung, Begleitung und Unterstützung unserer Auszubildenden

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Dein Profil
* Erste Berufserfahrung an einer Rezeption ist wünschenswert
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
* Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel, sowie ASA, ist ein Plus
* Freude am Umgang mit Menschen
* Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Auch in lebhaften Situationen behältst du den Überblick und deine positive Art
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen
* Ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste und einen professionellen Umgang mit Reklamationen
* Offenheit für die Arbeit in einem internationalen Team und die Bereitschaft, auch bei sprachlichen Unterschieden aktiv aufeinander zuzugehen und für eine gute Verständigung zu sorgen

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Wir bieten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Modernste Hotelsysteme
* Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Benefits, auch in unseren Partnerbetrieben
* Jobrad
* Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
* Kostenlose Benutzung unseres Gyms
* Wellpass
* Teamevents
* Arbeitskleidung
* Möglichkeit der Stellung von Mitarbeiter-Apartments

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Interessiert?
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