Einleitung
Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 17.000 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen. Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen. Willkommen im UKE. Die Klinik Service Eppendorf GmbH (KSE) ist eine 100%-Tochter des Universitätsklinikums Hamburg Eppendorf (UKE) und für die Erbringung der Gebäudereinigungsarbeiten zuständig.
Aufgaben
Die Reinigung hat im UKE einen sehr hohen Stellenwert, weil sie eine wichtige Säule für die Hygiene und die Zufriedenheit unserer Patient:innen darstellt. Zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität und Optimierung unserer Dienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung in der Krankenhausreinigung. Ihre Aufgaben:
- Planung und Führung des eigenen Teams
- Ansprechperson für Kund:innen und Reklamationsbearbeitung
- Optimierung der Dienstleistungen und Servicequalität
- Kontrolle der Einhaltung des Leistungsverzeichnisses sowie des Hygiene- und Qualitätsstandards
- Erstellung von Dokumentationen und Dienstplänen in Abstimmungen mit Bereichsleitungen
- Durchführung von Teambesprechungen, Einweisung in Hygiene- und Gefahrenstoffverordnungen
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reinigung
- Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeitendenführung
- Von Vorteil: Ausbildung als Gebäudereiniger:in
- Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse
- Organisations- und Durchsetzungsstärke sowie Kund:innenorientierung
Wir bieten
- Bezahlung nach dem Rahmentarifvertrag für die gewerblich Beschäftigten in der Gebäudereinigung:
- LG 4 für Mitarbeitende ohne einen Abschluss als Gesell:in der Gebäudereinigung (16,66 €/h ) + übertarifliche Zulage,
- LG 6 für Mitarbeitende mit einem Abschluss als Gesell:in der Gebäudereinigung (18,40 €/h)
- Zuschläge für Nacht-, Sonn-, und Feiertagsarbeit
- Zahlung eines freiwilligen zusätzlichen Urlaubsgeldes
- 30 Tage Urlaub
- Planbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Krisensicherer und sinnstiftender Arbeitsplatz
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
- Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
- Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände
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