Für unseren Standort Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren EmpfangsserviceVollzeit.
Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Berlin
Anstellungsart: Vollzeit
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Ihre Aufgaben:
* Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Berlin
* Führung und Entwicklung Ihres Teams
* Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
* Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik
* Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
* Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
* Beschwerdemanagement
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Wir bieten:
Attraktive Vergütung (20,00 € - 23,00 € brutto pro Stunde)**
Strukturierte Einarbeitung**
Fort- und Weiterbildungsangebote**
Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy**
Mitarbeiter Gratifikationen**
20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge**
Personalrabatte**
Werbeprämien für Personalempfehlungen**
30% Rabatt in unseren Restaurants ,,Brasserie Colette Tim Raue''**
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Ihr Profil:
* Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
* Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
* Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Interessiert?
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Gehalt
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