<h4>Deine Aufgaben</h4>
<p><strong>Team- & Prozessunterstützung</strong></p><ul><li><p>Unterstützung des Team Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Conference-Management-Teams.</p></li><li><p>Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft, inklusive Urlaubsvertretung und operativer Steuerung.</p></li></ul><p><strong>Sales & Kundenmanagement</strong></p><ul><li><p>Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden – von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss.</p></li><li><p>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.</p></li><li><p>Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen.</p></li></ul><p><strong>Reporting & Performance</strong></p><ul><li>Unterstützung bei der Überwachung relevanter KPIs (z. B. Auslastung, Conversion Rate, Umsatzentwicklung).</li><li><p>Erstellung von Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management.</p></li></ul><p><strong>Prozessoptimierung & Schnittstellenarbeit</strong></p><ul><li><p>Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Tools.</p></li><li><p>Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Finance, Sales und Operations.</p></li></ul><p><strong>Operatives Tagesgeschäft</strong></p><ul><li><p>Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsabwicklung.</p></li><li><p>Pflege und Nachverfolgung von Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi.</p></li></ul>
<h4>Dein Profil</h4>
<ul><li><p>Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – <strong>alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</strong>.</p></li><li><p>Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement. </p></li><li><p>Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.</p></li><li><p>Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken mit klarer Fokussierung auf Umsätze, Margen und Zielerreichung.</p></li><li><p>Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.</p></li><li><p>Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools (idealerweise Salesforce, Power BI).</p></li><li><p>Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.</p></li><li><p>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</p></li></ul>
<h4>Was wir Dir bieten</h4>
<ul><li>Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice</li><li>Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung </li><li>Betriebliche Krankenzusatzversicherung</li><li>Mitarbeiterrabatte</li><li>Du-Kultur auf allen Ebenen</li><li>Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur</li><li>Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen</li><li>Interne Weiterbild...