Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen u...
Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben:
- Identifikation und fallabschließende Bearbeitung und Abwicklung von dubiosen bzw. auffälligen Kfz‑Schäden (Haftpflicht und Kasko)
- Analyse auffälliger Schadenkonstellationen und Plausibilitätsprüfung von Schadenbildern
- Fachliche Prüfung und Qualitätssicherung von Betrugsvorlagen hinsichtlich Plausibilität, Aussagekraft und einheitlicher Anwendung im Schadenprozess
- Weiterentwicklung von Betrugsvorlagen, Prüfkriterien und Qualitätsstandards auf Basis gewonnener Erkenntnisse aus der Schadenaufklärung und fachlicher Rückmeldungen
- Erkennen, Bewerten und Nachverfolgen von Betrugsindikatoren und Auffälligkeiten im Schadenprozess
- Steuerung und Begleitung von Ermittlungsmaßnahmen sowie zivilrechtlichen Prozessen
- Durchführung von Sachverhaltsermittlungen, inkl. Plausibilitäts‑, Deckungs‑ und Haftungsprüfung
- Kommunikation und Verhandlungsführung mit: Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Rechtsanwält:innen, Vertriebspartner:innen, Sachverständigen und externen Dienstleistenden
- Mitwirkung an Best‑Practice‑Ansätzen und an der Weiterentwicklung einer Dubioserkennung auf Basis KI‑gestützterModelle und Machine‑Learning‑Ansätze (z. B. fachliche Rückkopplung, Qualitätsfeedback, Regel‑ und Musterentwicklung)
- Zusammenarbeit mit internen Schadeneinheiten sowie ggf. Ermittlungsbehörden
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ‑Schadenbearbeitung (Haftpflicht und / oder Kasko), idealerweise mit Zusatzqualifikation, z. B. Betrugsspezialist (DVA), Schaden‑/Regulierungsspezialist (DVA)
- Gute Kenntnisse im Versicherungsvertrags‑ und Schadenrecht (AKB, Haftungsquoten, Regress)
- Sicherer Umgang mit MS Office und schadenbezogenen IT‑Systemen
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise
- Entscheidungs‑ und Durchsetzungsstärke
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Eigenverantwortung
- Interesse an daten‑ und KI‑gestützter Betrugsabwehr
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Deine Benefits:
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.
Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.
Be You!