Das Logierhaus Norderney ist ein kleines, privat geführtes Garni-Hotel mit 40 Doppelzimmern in der Friedrichstraße 10–11 – mitten im Herzen von Norderney. Zu unserem Haus gehören außerdem zwei weitere Standorte in der Friedrichstraße 21 und der Tollestraße 1a mit modernen Ferienappartements inklusive Küche sowie ein weiteres Haus mit Ferienwohnungen in der Nordhelmsiedlung.
Unsere zentrale Rezeption in der Friedrichstraße 11 ist der Dreh- und Angelpunkt für alle Häuser. Hier befinden sich auch unser Frühstücksbereich und eine kleine Südterrasse entlang der Friedrichstraße. Unsere Häuser leben vor allem von ihrer hervorragenden zentralen Lage und unseren herzlichen, engagierten Mitarbeitenden , die unseren Gästen jeden Tag einen persönlichen und unkomplizierten Aufenthalt ermöglichen.
Unser Angebot richtet sich besonders an Paare, Alleinreisende und Gruppen , die Norderney spontan für einige Tage besuchen oder gezielt eines der zahlreichen verlängerten Wochenenden nutzen möchten. Gleichzeitig bieten unsere Ferienwohnungen und Appartements mit Küche ideale Möglichkeiten für Familien mit Kindern. Auch Alleinreisende sind bei uns herzlich willkommen und können unsere Doppelzimmer selbstverständlich zur Einzelbelegung buchen.
Das Logierhaus Norderney ist ganzjährig geöffnet. Wir entwickeln unseren Betrieb kontinuierlich weiter, investieren in unsere Häuser und legen großen Wert darauf, auch unsere Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Als Shiftleader Empfang (m/w/d) in Vollzeit bieten wir Dir eine attraktive Perspektive in einem jungen, privaten und stetig wachsenden Hotel- und Immobilienunternehmen. Du übernimmst Verantwortung, gestaltest den Ablauf an unserem Empfang aktiv mit und bist ein wichtiger Teil unseres Teams auf Norderney.
Anstellungsart: Vollzeit
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Ihre Aufgaben
Dein zukünftiges Aufgabenfeld
Als Shiftleader Empfang bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Gästen, Deinem Team und den verschiedenen Abteilungen unseres Hauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten bis zur letzten Minute ihres Aufenthalts gut aufgehoben fühlen.
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen und professionellen Gästeservice**.
* Du erteilst kompetente Auskünfte, beispielsweise zu Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen und den Leistungen unseres Hotels.
Du übernimmst den Check-in und Check-out** sowie die An- und Abreisekontrolle unserer Gäste.
Du stellst die Einhaltung unserer Hotel- und Servicestandards** sicher.
* Du erstellst und kontrollierst Rechnungen.
* Du n...
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