Einleitung
Wir sind ein Krankenhaus der Maximalversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz mit ca. 2700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Standorten in der Stadt Trier. Als Familienkrankenhaus bieten wir alle Leistungen rund um die Geburt, für Kinder und Jugendliche und Erwachsene — bis hin zur Geriatrie an. Wir arbeiten in zahlreichen zertifizierten Kompetenz-zentren und einem großen Medizinischen Versorgungszentrum zum Wohle der uns anvertrauten Patienten. Trier liegt nah an den Grenzen zu Luxemburg, Belgien und Frankreich — mitten in Europa.
Ihre Aufgaben
Als erste Anlaufstelle direkt im Eingangsbereich unseres Klinikums prägen Sie den ersten Eindruck, den Patienten, Besucher und Mitarbeitende von unserem Klinikum gewinnen. Mit Ihrer zugewandten Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrem ausgeprägten Servicebewusstsein sorgen Sie vom ersten Moment an für Orientierung, Sicherheit und ein gutes Gefühl – während Sie zeitgleich dafür sorgen, dass die organisatorischen Abläufe im Hintergrund reibungslos funktionieren.
- Sie sind unsere zentrale Anlaufstelle: Sie empfangen Patienten, Besucher und Gäste persönlich am Empfang, geben kompetent Auskunft und stehen auch unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie koordinieren den ersten Kontakt: Sie empfangen Besucher herzlich, leiten diese zielgerichtet weiter und betreuen dezent auch den Pfortenbereich sowie unsere Telefonzentrale zur Vermittlung an die richtigen Ansprechpartner.
- Sie organisieren den Alltag: Sie kümmern sich um die Ein- und Ausgangspost, verwalten Medien-Zugänge für unsere Patienten und übernehmen die Schlüsselverwaltung für Gebäude, Räumlichkeiten und unseren Fuhrpark.
- Sie sorgen für Sicherheit: Sie haben ein wachsames Auge auf den Eingangsbereich, überwachen technische Systeme (wie Schrankenanlagen und Gebäudeleittechnik) und reagieren auch in Notfallsituationen – etwa bei Alarmmeldungen – stets besonnen, souverän und verantwortungsbewusst.
- Sie unterstützen im administrativen Bereich: Sie übernehmen weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsumfeld, wie die Verwaltung von Notfalltelefonen oder die Vermietung von Patiententresoren.
Ihr Profil
Sie sind gerne für Menschen da, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude daran, unterschiedlichste Anliegen herzlich und strukturiert zu koordinieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Serviceorientierung aus Überzeugung: Sie begegnen Menschen stets freundlich, aufgeschlossen und empathisch – Erfahrung aus dem Empfangs-, Rezeptions- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
- Souveränität & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei höherem Besucheraufkommen im Eingangsbereich stets die Ruhe und den Überblick.
- Kommunikationsstärke: Sie verfügen über sichere Kenntnisse in den gängigen Büroanwendungen sowie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexibilität: Sie sind bereit, unser Klinikum im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen als verlässliche Anlaufstelle zu repräsentieren.
Wir bieten
- Sicherheit und Perspektive: einen unbefristeten Dienstvertrag in Voll- oder Teilzeit und einem Eintrittstermin zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas, Anlage 2, Vergütungsgruppe 8/9, siehe: Die AVR - Das Tarifrecht der Caritas
- Vorsorge für die Zukunft: eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
- Günstig unterwegs: ein attraktiver Zuschuss zum Job-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Abwechslung statt Routine: ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem Sie Eigeninitiative zeigen und Ihren Arbeitsalltag aktiv mitgestalten können.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?