Alphora ist eine wachsende Gruppe von IT-Systemhäusern mit Standorten in Berlin, Bamberg, Stade, Aachen und einem Team von rund 50 Mitarbeitern. Unser Anspruch: Systemhaus trifft KI.
Wir bieten das volle Leistungspaket eines klassischen IT-Hauses – Netzwerk- und Cloud-Monitoring, I...
Einleitung
Alphora ist eine wachsende Gruppe von IT-Systemhäusern mit Standorten in Berlin, Bamberg, Stade, Aachen und einem Team von rund 50 Mitarbeitern. Unser Anspruch: Systemhaus trifft KI.
Wir bieten das volle Leistungspaket eines klassischen IT-Hauses – Netzwerk- und Cloud-Monitoring, IT-Service-Desk, Mitarbeiter-Onboarding, Datenschutz – und bringen mehr mit: Cybersecurity-Lösungen, lokale KI und Beratung.
Wir wachsen durch Partnerschaften und Nachfolge. Systemhäuser, die zu uns kommen, behalten ihren Namen, ihr Team und ihre Kultur – wir stärken sie im Hintergrund mit Ressourcen, Netzwerk und moderner Technologie.
Unser Ziel? Die führende KI-MSP-Gruppe Europas zu werden. Wir setzen KI dort ein, wo sie Technikern Routinearbeit abnimmt, damit mehr Zeit für anspruchsvolle Projekte bleibt.
Unser Rückhalt? Die Alphora Gruppe wird von den gleichen Investoren finanziert wie Spotify, Klarna, Personio & Co. Das bedeutet für dich: ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das gerade richtig durchstartet.
Aufgaben
Eigenverantwortung, technische Tiefe und strategische Mitgestaltung:
Du planst, implementierst und betreust IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server-Landschaften sowie Cloud- und Hybrid-Umgebungen unserer Kunden.
Du übernimmst die technische Leitung von Kundenprojekten – von Microsoft-365- und Exchange-Online-Migrationen über Cloud-Migrationen bis zur Systemarchitektur.
Du sicherst den IT-Betrieb im 2nd und 3rd Level Support, analysierst komplexe Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen – remote oder direkt vor Ort.
Du verantwortest Sicherheits- und Backup-Konzepte, Firewall-Umgebungen und die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben.
Du arbeitest mit unserem KI-gestützten Ticketsystem und RMM-Tools wie NinjaOne, gibst Feedback zu automatisierten Lösungswegen und entwickelst Runbooks und Standards weiter.
Du dokumentierst Netzwerke, Systeme und Projekte sauber und nachvollziehbar.
Du gibst dein Wissen an Kolleginnen und Kollegen weiter und bist Ansprechpartner bei schwierigen technischen Fragen.
Du berätst Kunden als erfahrener Ansprechpartner in allen weiterführenden technischen Fragen – auf Augenhöhe und lösungsorientiert.
Profil
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Systemadministration, Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur, idealerweise im Systemhaus- oder MSP-Umfeld.
Sicherer Umgang mit Windows Server und Active Directory.
Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Exchange-Online-Migrationen sowie sicherer Umgang mit DNS (TXT, MX, SPF, DKIM, DMARC).
Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. Hyper-V), Firewalls und Cloud-Lösungen.
Fundierte Kenntnisse in IT-Security und Backup; Erfahrung mit RMM- und Security-Tools wie NinjaOne und SentinelOne von Vorteil.
Erfahrung in der technischen Leitung von IT-Projekten.
Offenheit für KI und Automatisierung im Arbeitsalltag.
Starke Problemlösungskompetenz, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kundenorientierung.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
Führerschein Klasse B.
Wir bieten
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy.
Zusätzliche Urlaubstage.
Gezielte Zertifizierungen, Fachschulungen und Weiterbildung.
Arbeit mit moderner KI-Technologie statt verstaubtem IT-Alltag.
Firmenevents und Austausch mit Kollegen aus der ganzen Gruppe.
Weitere Informationen
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