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12.08.2026
Ref-Nr: 10751
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Sachbearbeiter /-in (m/w/d) Bürgerbüros
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Sachbearbeiter /-in (m/w/d) Bürgerbüros
Stellen-Nr. 33-10:3982
Datum: 13.08.2026
Gemeinsam mit der Stadt Regensburg die Zukunft gestalten! Wir suchen für das Bürgerzentrum, Abteilung Bürgerbüros und Fundwesen, eine/-n Sachbearbeiter/-in (m/w/d).
Die Bürgerbüros sind zusätzlich zu den entsprechenden Fachämtern eingerichtete Servicezentren der Stadtverwaltung mit ausgedehnten, durchgehenden Öffnungszeiten, in denen eine Vielzahl der am häufigsten erforderlichen Behördengänge an einem Ort und aus einer Hand erledigt werden kann.
Stellenausweisung: BesGr. A 8 BayBesG bzw. EG 8 TVöD
Befristung: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?
Die Stelle umfasst, einschließlich dazugehöriger Kassiertätigkeiten, im Wesentlichen folgende Aufgaben:
* Aufgaben des Einwohner-, Kraftfahrzeugzulassungs- und Fahrerlaubniswesens
* Beratung und Information der Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebens- und Bedürfnislagen bei allen Fragen rund um die Stadtverwaltung und bedarfsorientiert auch bezüglich externer Behörden, Dienststellen und sonstiger Einrichtungen
* Bearbeitung von Anträgen (z.B. Parkausweise für Bewohner und Schwerbehinderte)
* Verkauf von Aktivkarten, Ferienpässen, RVV-Fahrkarten und Eintrittskarten für Sonderveranstaltungen, Anmeldungen für Volkshochschulkurse
* Ausgabe und Annahme verschiedener Anträge mit Beratung (z.B. Wohngeld, kommunale Abgaben, Rundfunkbeitragsbefreiung), Annahme von Fundsachen, Ausgabe von Prospekt- und Informationsmaterial
Eine Änderung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Die in den Bürgerbüros angebotenen Dienstleistungen sind einem dynamischen Veränderungsprozess unterworfen. Das heißt, sie werden im Sinne einer kundenorientierten Verwaltung permanent überprüft. Aufgaben können neu aufgenommen bzw. aus organisatorischen Gründen verändert werden.
Worauf kommt es uns an?
* Befähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen, fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst, Steuer oder Staatsfinanz, oder
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) der Fachrichtung Kommunalverwaltung (VFA-K), oder
* Erfolgreich abgeschlossener Angestellten-/Beschäftigtenlehrgang I (AL I/BL I) , oder
* Erfolgreich absolvierter Zertifikatslehrgang Verwaltung, F...
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