Einleitung
Vom elektrisch rollbaren Sonnensegel für den Garten bis zur Totalverdunkelung für Hörsäle oder Labore: Seit unserer Gründung 1895 ist die Merkle GmbH immer ganz vorn mit dabei, wenn es um Rollläden und Sonnenschutz geht. Ob Einbruch-Schutzmaßnahmen im Eigenheim, Lamellen für Sporthalle...
Einleitung
Vom elektrisch rollbaren Sonnensegel für den Garten bis zur Totalverdunkelung für Hörsäle oder Labore: Seit unserer Gründung 1895 ist die Merkle GmbH immer ganz vorn mit dabei, wenn es um Rollläden und Sonnenschutz geht. Ob Einbruch-Schutzmaßnahmen im Eigenheim, Lamellen für Sporthallen oder Merkle-FixTex für Firmengebäude: Mit unserer hauseigenen Produktion können wir unsere Lösungen an die vielfältigsten Kundenwünsche anpassen – deswegen sind unsere Produkte auch an jeder Ecke anzutreffen! Dank unserer individuellen und qualitativ hochwertigen Produkte wissen unsere Kunden, was sie an uns haben, doch unsere Mitarbeiter/-innen kennen uns noch besser: Gute Arbeitsbedingungen, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und langfristige Zukunftsperspektiven durch unbefristete Verträge in einer Branche, in der es immer etwas zu tun gibt, sind für uns selbstverständlich! Verstärken Sie unser Team als Sachbearbeiter Empfang – Office Management, Rechnungsstellung & Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Aufgaben
Der erste Eindruck zählt: Deswegen vertrauen wir auf Sie an unserem Empfang – Sie begrüßen unsere Kunden, bieten erste Orientierungshilfen und unterstützen als Ansprechperson bei Produktfragen.
Sie bearbeiten keine repetitiven Teilaufgaben, sondern können Kundenaufträge vom Erstkontakt über die Planung bis zur Fertigstellung in Zusammenarbeit mit Kollegen: innen begleiten.
Dabei übernehmen Sie die Kalkulation und Fakturierung sowie ergänzende administrative Aufgaben, z. B. nehmen Sie Reparaturanfragen entgegen, erstellen Nachkalkulationen, leiten Serviceaufträge ein und koordinieren die Monteure.
Falsche Abmessungen, ein Kratzer in der Farbe – Fehler passieren den Besten. Damit wir unsere Aufträge trotz Störungen zur Zufriedenheit aller abwickeln können, bearbeiten Sie Reklamationen und finden sinnvolle Lösungen für alle Seiten.
Nicht zuletzt freuen wir uns, falls Sie uns auch im Showroom unterstützen können – hier beraten wir unsere Kunden zu unseren vielfältigen Leistungen und Produktmöglichkeiten.
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Industriekaufmann/-frau, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Routine mit MS Office und Software zur Auftragsabwicklung
Wir sind eine kleine und kollegiale Truppe – besonders gut passen Sie dazu, wenn Sie Spaß an der Kundenkommunikation sowie eine zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringen.
Wir bieten
Unbefristeten 70% bis Vollzeit-Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Traditionsunternehmen
Parkplätze direkt am Personaleingang
Begleitung des gesamten Prozesses – vom ersten Kundenkontakt über Beratung bis hin zum erfolgreichen Abschluss des Projekts
Kollegiales Miteinander
Begleitung bei der Einarbeitung (keine Branchenkenntnisse erforderlich)
Weitere Informationen
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