Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Für das See- und Waldresort Gröbern mit einem 4-Sterne Hotel und 35 Ferienhäusern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung neue Teammitglieder (m/w/d) für den Empfangsbereich des Resorts. Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:

Betreuung der Gäste und kompetente Bearbeitung aller Anliegen...

Für das See- und Waldresort Gröbern mit einem 4-Sterne Hotel und 35 Ferienhäusern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung neue Teammitglieder (m/w/d) für den Empfangsbereich des Resorts. Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Betreuung der Gäste und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche, inklusive Reklamationsbearbeitung
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes im Front- Office
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen
• Rechnungsstellung
• Allgemeine Korrespondenzen
• gelegentliche Mithilfe in der Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen

Was Du mitbringen solltest:

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie _oder_ mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• freundliches, kommunikatives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Arbeiten
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Kenntnisse im Umgang mit Protel oder einem anderen Hotelreservierungsprogramm

Was wir Dir bieten können:

• die spannende Herausforderung ein Hotelresort erfolgreich mitzugestalten
• regelmäßige Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche
• eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• Zahlung von steuerfreien Zuschlägen für Sonntagsarbeit (50%) und Feiertagsarbeit (100%)
• feste Dienstzeiten im 2-Schichtsystem (keine Nachtschicht), verlässliche Dienstplangestaltung ohne Teildienste
• _mindestens_ 1 freies Wochenende im Monat
• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung
• kostenfreie Arbeitskleidung
• frisches Personalessen und ganztags Wasser und Kaffee (gratis)
• bei Bedarf kostengünstige Wohnmöglichkeit in der Nähe des Resorts möglich (Wohngemeinschaft/ bis zu 6 Monate) oder/und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• kostenfreie Nutzung zahlreicher Freizeitmöglichkeiten im Resort
• Staff-Rate im Hotel und Restaurant

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