Aus einer Uhrenfabrik wird Hotellerie und Gastronomie. St. Georgen und der Schwarzwald sind weit über ihre Grenzen hinaus für die Uhrenindustrie bekannt. Seit Mitte 2016 wurde aus dem historischen Industriegebäude das Hotel FederWERK mit dem Restaurant „FeinWERK“ entwickelt. Eine herzliche Atmosph...
Aus einer Uhrenfabrik wird Hotellerie und Gastronomie. St. Georgen und der Schwarzwald sind weit über ihre Grenzen hinaus für die Uhrenindustrie bekannt. Seit Mitte 2016 wurde aus dem historischen Industriegebäude das Hotel FederWERK mit dem Restaurant „FeinWERK“ entwickelt. Eine herzliche Atmosphäre, gastorientierte Mitarbeiter, gehobene Servicequalität sowie eine nachhaltige Betriebsführung sind charakteristische Merkmale unseres Hotels. Unser Beruf macht uns richtig Spaß. Egal wo wir stehen: Ob an der Rezeption, im Service, in der Küche oder hinter den Kulissen. Wie im richtigen Leben so macht auch bei uns der Mensch den Unterschied. Anstellungsart: Vollzeit
Das sind deine Aufgaben
Check in & Check out
führen von Reservierungs- und Verkaufsgesprächen zur Sicherstellung des bestmöglichen Verkaufspreises und einer hohen Belegungsquote;
führen des Gästeschriftverkehrs, Angebote, Reservierungen usw.;
Betreuung der VIP- und Stammgäste mit eigenem Programm, tägliche Bestimmung der VIP- und Stammgäste.
Reklamationen entgegennehmen, bearbeiten und Lösungen aufzeigen;
Erstellen von Berichten über Vorausschau der Reservierungen, von Geschäftsberichten und Statistiken der Gästestrukturen;
Ausstellung der Ausgangsrechnungen bei Bedarf;
Weitergabe der Tischreservierungen an den Restaurantleiter, Ausgabe von Gutscheinen (Restaurant/Hotel);
In der Lage sein, sämtliche technische Geräte, Computer und Programme zu bedienen und den Mitarbeitern erklären;