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Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin an unserem Hotelempfang
* Hotel Das James
* Flensburg
* Feste Anstellung
* Teilzeit
* Erschienen: vor 1 Tag
* Gehalt anzeigen
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Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin an unserem Hotelempfang
* Hotel Das James
* Flensburg
* Feste Anstellung
* Teilzeit
* Erschienen: vor 1 Tag
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* Verifiziert
Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin an unserem HotelempfangHotel Das James
Wir sind auf der Suche nach echten Talenten mit Leidenschaft – Persönlichkeiten, die Menschen zum Strahlen bringen können – Gastgeber, die auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und die danach streben, tagtäglich Besonderes zu leisten.
Wir möchten Sie für uns gewinnen und Ihre Individualität, Ihr Können und Ihren Ehrgeiz einzubringen.
Anstellungsart: Teilzeit
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Your challenge
* Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gästen beim Check-in & Check-out
* Proaktive Erfüllung ausgesprochener und unausgesprochener Gästewünsche
* Organisation des Roomings und der Reservierungsabwicklung
* Bearbeitung von Anfragen per E‑Mail und Telefon
* Pflege der Gäste‑ und Reservierungsdaten in unserer Hotelsoftware (Protel)
* Enger Austausch mit Housekeeping, F&B, Marketing und weiteren Abteilungen
* Mit Ihrem herzlichen und persönlichen Service zaubern Sie jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht
* Sie lieben Menschen und sind ein perfekter Gastgeber für unsere Gäste.
* Mit Freude kümmern Sie sich um ausgesprochene und unausgesprochene Gastwünsche.
* Mit Ihrem herzlichen Service zaubern Sie jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht.
* Ihre individuelle Ansprache unserer Gäste schenkt ihnen Wertschätzung.
* Neben Empfangsaufgaben übernehmen Sie auch das Rooming unserer Gäste.
* Bei Bedarf stehen Sie für einen Einsatz in der Nachtschicht als Vertretung des Night Audits zur Verfügung.
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Your experience
* Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang
* Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Ein empathisches, stilvolles Auftreten und echte Freude am Gastkontakt
* Sie sind serviceorientiert, teamfähig und belastbar
* Erfahrung mit Hotel‑Software (z. B. Protel), MS Office und ggf. TAC von Vorteil
* Jede weitere Fremdsprache ist ein Plus – aber Ihre Gastfreundschaft zählt am meisten
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This is us: DAS JAMES
Ein erfahrenes Führungs-Team mit Erfahrung in der Spitzenhotellerie
* Wir möchten mit Werten in Führung gehen
* DAS JAMES ist ein Hotelprojekt mit großen Zielen
Das ist uns wichtig:
* Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe
* Transparenz in allen qualitativen und quantitativen Zielen unsers Unternehmens
* Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Großer Gestaltungsspielraum in Ihrem anspruchsvollen Tätigkeitsfeld
* Fokus auf Work-Life-Integration
* Elektronischer Dienstplan
* Nutzung unseres Mitarbeiterrestaurants
* Fitness for free im hoteleigenen SPA und im James Underground GYM sowie ...