Das Parkhotel Pforzheim ist ein privat geführtes und mehrfach ausgezeichnetes 4-Sterne-Superior- Hotel im Herzen von Pforzheim an den Flussauen von Enz und Nagold. Es verfügt über 208 Gästezimmer, 20 Tagungsräume, das Parkrestaurant, die New Orleans Bar und das Wintergarten-Café sowie über einen ex...
Das Parkhotel Pforzheim ist ein privat geführtes und mehrfach ausgezeichnetes 4-Sterne-Superior- Hotel im Herzen von Pforzheim an den Flussauen von Enz und Nagold. Es verfügt über 208 Gästezimmer, 20 Tagungsräume, das Parkrestaurant, die New Orleans Bar und das Wintergarten-Café sowie über einen exklusiven Wellness & Spa Bereich. Die direkte Verbindung zwischen dem CongressCentrum Pforzheim und dem Parkhotel Pforzheim bietet vielseitige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 2000 Personen. Der Gasometer Pforzheim mit dem weltgrößten 360° Panorama vom Künstler Yadegar Asisi bietet eine atemberaubende Kulisse für einzigartige Events. Das internationale Flair des Parkhotel Pforzheim in Verbindung mit seiner persönlichen und herzlichen Atmosphäre begeistert seit über 25 Jahren Gäste aus dem In- und Ausland, die als Geschäftsreisende, Touristen und als Teilnehmer von Seminaren, Kongressen und Events im Parkhotel Pforzheim zu Gast sind. Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben. Erfüllung. Zufriedenheit.
Tägliche Aufgaben am Empfang (Check/in, Check/out, etc.)
Sicherstellung, dass alle Wünsche und Bedürfnisse des Gastes zu seiner vollsten Zufriedenheit erledigt werden
Überwachung und Einhaltung der Qualitätsstandards
Gewährleistung effizienter und professioneller Arbeitsabläufe
Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen des Hauses
Annahme von Reservierungen
Einarbeitung von Auszubildenden
Erfahrung. Leidenschaft. Engagement.
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position
Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
Deutsch in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortungsbereitschaft
Organisationstalent
Kooperationsbereitschaft
Eigeninitiative
Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
Gute Umgangsformen
Gepflegtes Erscheinungsbild
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
Mehrwert. Fairness. Wertschätzung.
Tarifgerechte Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sorgfältige Erfassung der Arbeitszeiten mit einem Stundenkonto
5-Tage-Woche
Kein Teildienst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Hauseigene Mitarbeiterkantine
Attraktive Staff Rates innnerhalb der Private Hotel Collection
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