Das familiengeführte Hotel Kesslermühle befindet sich mitten im Herzen des Schwarzwaldes und wurde bereits mehrfach mit 4 Sternen Superior sowie 5 Wellness-Stars ausgezeichnet. Diese Zertifikate spiegeln die hohe Qualität wider, die die Gäste in unserem Haus vorfinden. Bei uns erwartet Sie eine per...
Das familiengeführte Hotel Kesslermühle befindet sich mitten im Herzen des Schwarzwaldes und wurde bereits mehrfach mit 4 Sternen Superior sowie 5 Wellness-Stars ausgezeichnet. Diese Zertifikate spiegeln die hohe Qualität wider, die die Gäste in unserem Haus vorfinden. Bei uns erwartet Sie eine persönliche Atmosphäre, die von der herzlichen Freundlichkeit unseres engagierten Teams geprägt ist. Unser Hotel ist bekannt für seine langjährigen Stammgäste und die familiäre Atmosphäre, die bei uns wie ein zweites Zuhause empfunden wird. Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, da wir fest davon überzeugt sind, dass nur ein zufriedenes Team auch für glückliche Gäste sorgen kann. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Ihre Aufgaben
Souveräner Umgang mit der Korrespondenz und Telefonanfragen
Herzliche Begrüßung unserer Gäste
Check-In und Check-Out mit Inkasso und Rechnungserstellung
Umfangreiche Auskünfte für die Gäste (Wegbeschreibungen, Leistungen des Hotels, Wanderempfehlungen, Wegbeschreibungen, etc.)
Zuvorkommender Umgang mit Gästewünschen und -bedürfnissen
Erledigung sämtlicher an der Rezeption anfallenden Arbeiten
Ihr Profil
Durch Ihre abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sind Sie mit bestens mit der Branche vertraut.
Sie haben Freude am Umgang mit den Gästen und sind stets freundlich
Als ausgeprägter Teamplayer pflegen Sie ein faires und freundliches Miteinander mit allen Kollegen und Auszubildenden
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich
Ihr Erscheinungsbild ist gepflegt und Sie haben sehr gute Umgangsformen
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1, mit Zertifikat), jede weitere Sprache ist von Vorteil
Mit den gängigen MS-Office Programmen pflegen Sie einen souveränen Umgang
Ihre Benefits
Elektronisches Zeiterfassungssystem
25 - 30 Urlaubstage
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
bei Vollzeit: 5-Tage Woche, kein Teil- oder Nachtdienst, geregelte Arbeitszeiten
Ganzjährige Festanstellung
Sonn- und Feiertagszuschläge
familiäre Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, flache Hierarchien
Weiterbildungsmöglichkeiten
kostenlose Nutzung der Mitarbeiterparkplätze
Fahrtkostenzuschuss
kostenlose Nutzung des Fitnessraumes zu bestimmen Zeiten
Personalverpflegung
Unterkunftsmöglichkeiten
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