Willkommen in den Lerch Genusswelten!
Du fragst Dich wer die Lerch Genusswelten eigentlich sind?
Zu den Lerch Genusswelten gehören das Panoramahotel mit den Alpin Chalets & Lodges in Oberjoch, das Weitblick Allgäu in Marktoberdorf, sowie das Hotel Sommer in Füssen. Seit 2023 gehören zudem der 5-Sterne Campingplatz Brunnen in Schwangau sowie das Smart Mountainhotel BergBuddies in Oberjoch dazu.
Geführt werden die Lerch Genusswelten von den Familien Lerch - daher der Name - und Zwicker. Klassifiziert sind unsere Hotels mit *, das Panoramahotel Oberjoch sogar mit *S.
Panoramahotel Oberjoch - 4-Sterne-Superior Hotel mit Alpin Chalets und Alpin Lodges in Oberjoch, dem höchstgelegenem Bergdorf Deutschlands.
Das familiengeführte _4 Sterne Superior Wellnesshotel Panoramahotel Oberjoch_ in Bad Hindelang wurde 2012 eröffnet. Es verfügt über 114 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, einer Hotelbar, Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen sowie über einen 3.000 m² großen Alpin-SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool, Saunalandschaft, Kosmetik, Massagen und Fitness-Studio. Es bietet sowohl Geschäftsreisenden als auch Privatreisenden ein attraktives „Kurzzeit-Zuhause“.
Unsere Bewerber-Datenschutzhinweise finden Sie auf unserer Homepage unter <https://www.lerch-genuss.de/credits/privacy>.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Das sind deine Aufgaben
* Leitung der Rezeption und der Reservierung im Panoramahotel Oberjoch
* Administrative Aufgaben (Dienst- & Urlaubsplanung, Kassenabrechnung aller Abteilungen)
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an Rezeption und in Reservierung anhand erstellter SOPs
* Koordination und Durchführung unseres Beschwerdemanagements
* Unterstützung im Front- & Back-Office
* Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individualreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien
* Kontrolle und Verkauf der verfügbaren Zimmer, mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung und der Durchschnittrate gemäß der Revenue Strategie zu erzielen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und dem Front Office aus allen Häusern der Lerch Genusswelten
* Tägliche Pflege und Aktualisierung aller internen und externen Systeme, des Channel-Managers und der Internetportale
* Mitgestaltung und Umsetzung der Verkaufs- und Preisstrategie
* Optimierung des Crosssellingprozesses (Kulinarik, Spa, Events und Zusatzleistungen)
* Einarbeitung neuer Mitarbeitender & Azubis
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen wie Housekeeping, F&B und Spa-Bereich
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Das bringst Du mit
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Mehrjä...
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