Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption bei sehr guter Bezahlung gesucht!!!

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Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption bei sehr guter Bezahlung gesucht!!!
* PhiLeRo Hotel Köln
* Köln
* Feste Anstellung
* Vollzeit
* Erschienen: vor 5 Stunden
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* Ve...

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Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption bei sehr guter Bezahlung gesucht!!!
* PhiLeRo Hotel Köln
* Köln
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* Vollzeit
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* Verifiziert

Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption bei sehr guter Bezahlung gesucht!!! PhiLeRo Hotel Köln

Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse.
Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort.
Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge.
Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse.
Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.
In unserem Restaurant La Verde! (Bewertung auf Google 4,8/5; auf Tripadvisor 5,0/5; auf The Fork 8,8/10) haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack!
Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.
Anstellungsart: Vollzeit
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Das bringst Du mit und zeichnet Dich aus:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung an der Hotelrezeption, wenn Du Quereinsteiger bist
* Idealerweise Berufserfahrung am Front Office
* Spaß an der Arbeit im Team aber auch gerne selbstständig
* Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung
* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)
* Spaß an der Arbeit mit internationalen Gästen
* Gastgeber Mentalität
* Kommunikationsstark und gleichzeitig diskret

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Das erwarten wir vom Bewerber:
* Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
* Check-In und Check-Out der Gäste mit Hilfe der Hotelsoftware Guestline
* Reservierungsannahme und Bestätigung
* Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
* Rechnungsstellung und –kontrolle, Debitorenbearbeitung, Kassenführung, etc.
* Bearbeitung von Reklamationen, welche bei uns aber fast nie vorkommen. :-)
* Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen...