Du liebst den Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst selbst in Stoßzeiten deinen kühlen Kopf? Wir suchen ein Organisationstalent mit Gastgeber-Gen, das unser Rezeptionsteam tatkräftig unterstützt und unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Klingt nach dir? Dann werde Teil uns...
Du liebst den Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst selbst in Stoßzeiten deinen kühlen Kopf? Wir suchen ein Organisationstalent mit Gastgeber-Gen, das unser Rezeptionsteam tatkräftig unterstützt und unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Teams!
Diese Aufgaben warten auf Dich:
Freundlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-in und Check-out)
Ansprechpartner/in für unsere Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
Bearbeitung und Annahme von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
Kassenführung und Abrechnung
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Allgemeine administrative Tätigkeiten an der Rezeption
Das bringst du mit:
Freundliches und Serviceorientiertes Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen und Gastgebermentalität
Idealerweise bereits Erfahrungen im Hotel- und Dienstleistungsbereich
Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
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