Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Hotel Halm Konstanz
Harmonie von Tradition und Fortschritt
Das elegante Traditionshotel liegt im Herzen der Konstanzer City und ist nur wenige Meter vom Bodensee und der Hafenpromenade entfernt.
Es verfügt über 102 komfortabel eingerichtete Zimmer inklusive 5 Suiten und bietet jeglichen Komfort eines 4-Sterne-Hotels. Die vier neu ausgestatteten Tagungsräume bieten Platz für bis zu 150 Personen und sind der ideale Rahmen für Seminare, Tagungen und Meetings.
Das Schmuckstück dieses Hauses ist der einzigartige Maurische Saal, in dem sich das hauseigene Restaurant "Le Marrakech" befindet.
Anstellungsart: Vollzeit
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Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören unter anderem:
* Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
* Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware „Infor"
* Verwaltung von Kontingenten
* Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
* Kommissionsabwicklung
* Mithilfe bei der Organisation des Check-in von Gruppen und Verteilung der Zimmer
* Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer
* Arbeiten mit neuester Hotelsoftware
* Mitgestaltung einer digitalen Gästejourney mit automatisierten Abläufen und modernen Prozessen
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Ihr Profil
* Erste Erfahrungen in der Reservierung oder an der Rezeption gesammelt
* Gastorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
* Sie sind gerne bereit in unserem Team und trotzdem eigenständig zu arbeite
* Sie sind zuverlässig und motiviert
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Wir bieten Ihnen:
* Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
* Arbeitszeiterfassung
* Arbeiten in einem motivierten Team
* Familiäres Arbeitsklima
* Außergewöhnliches Ambiente
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
* Arbeitskleidung
* Sonderkonditionen in unseren Partnerhotels
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Hotel Halm Konstanz
3 Jobs
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