Praktikant (m/w/d) im IT-Support

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir einen engagierten Praktikanten (m/w/d) für den IT-Support. Deine Aufgaben First-Level-Support für Mitarbeitende, Dozierende und Schulungsteilnehmende Unterstützung bei IT-bezogenen Fragestellungen im Tagesgeschäft Einrichtung, Wartung und Betr...

<p>Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir einen engagierten <strong>Praktikanten (m/w/d) für den IT-Support</strong>.</p><h4>Deine Aufgaben</h4><ul><li>First-Level-Support für Mitarbeitende, Dozierende und Schulungsteilnehmende</li><li>Unterstützung bei IT-bezogenen Fragestellungen im Tagesgeschäft</li><li>Einrichtung, Wartung und Betreuung von Hard- und Software</li><li>Unterstützung bei der Betreuung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten</li><li>Unterstützung bei der Administration von CRM- und LMS-Systemen</li><li>Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen und Supportanfragen</li><li>Mitwirkung bei Digitalisierungs- und IT-Projekten</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Verwaltung und Dozierenden</li></ul><h4>Dein Profil</h4><ul><li>Du suchst ein Praktikum im Bereich IT-Support, Informatik oder Digitalisierung</li><li>Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und gängiger Software</li><li>Sicherer Umgang mit Microsoft Office</li><li>Erste Kenntnisse in Hard- und Software von Vorteil</li><li>Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise</li><li>Hohe Serviceorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h4>Warum wir?</h4><ul><li>Praxisnahe Einblicke in IT-Support und Digitalisierung</li><li>Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung</li><li>Intensive Einarbeitung und feste Ansprechpartner</li><li>Kollegiales und freundliches Arbeitsklima</li><li>Einblicke in CRM-, LMS- und interne IT-Systeme</li><li>Mitwirkung an echten IT- und Digitalisierungsprozessen</li><li>Kostenfreie Getränke</li><li>Umfassende Einblicke in die IT-Strukturen eines stark wachsenden Bildungsunternehmens</li></ul>