Die Welcome Hotels zählen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland. Jedes unserer Hotels ist eine perfekte Mischung aus Business- und Urlaubshotel. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - und dies gilt für Mitarbeiter und Gäste. Anstellungsart: Vollzeit
Das darfst Du...
Die Welcome Hotels zählen zu den Top 50 der umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland. Jedes unserer Hotels ist eine perfekte Mischung aus Business- und Urlaubshotel. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - und dies gilt für Mitarbeiter und Gäste.Anstellungsart: Vollzeit
Das darfst Du von uns erwarten:
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
Mitarbeiterverpflegung
Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
Teamevents & Geburtstagsgeschenk
Welcome Talentprogramm
Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
Dafür bist Du zuständig:
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
Check In und Check Out
Gästebetreuung
Reklamationshandling
Kommunikation und Austausch mit den anderen Abteilungen
Annehmen von Reservierungen
Korrespondenzführung
Anreisekontrollen
Kassenführung
Rechnungserstellung und –kontrolle
Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
Das bringst Du mit:
Du begeisterst mit einem freundlichen Auftreten
Einem hohen Maß an Gastfreundlichkeit
Für dich steht das Wohl unserer Gäste an erster Stelle
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Du arbeitest selbstständig, bist aber auch ein Teamplayer
Du behältst auch in hektischen Situationen stets den Überblick
Du kennst dich aus mit den gängigen Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
Eine positive Einstellung und eine gute Kommunikationsfähigkeit