Night Audit (m/w/d), Hotel Wolfsburg Centrum affiliated by Meliá

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Night Audit (m/w/d), Hotel Wolfsburg Centrum affiliated by Meliá
* INNSIDE by Meliá Wolfsburg
* Wolfsburg
* Feste Anstellung
* Vollzeit
* Erschienen: vor 9 Stunden
* Gehalt anzeigen

Night Audit (m/w/d), ...

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Night Audit (m/w/d), Hotel Wolfsburg Centrum affiliated by Meliá
* INNSIDE by Meliá Wolfsburg
* Wolfsburg
* Feste Anstellung
* Vollzeit
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Night Audit (m/w/d), Hotel Wolfsburg Centrum affiliated by Meliá INNSIDE by Meliá Wolfsburg

Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.
Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten , die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.
Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job , sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter , ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen , und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.
Anstellungsart: Vollzeit
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Deine Aufgaben
Du bist gern im Kontakt mit Menschen und bezeichnest dich gern selbst als Nachteule? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als Front Office Mitarbeiter (m/w/d) im Nachtdienst für unserHotel Wolfsburg Centrum affiliated by Meliá!
Deine Aufgaben:
* Betreuung der Gäste beim Check In und Check Out sowie bei Fragen und Anliegen und Initiierung/Umsetzung von entsprechenden Handlungen
* Erreichung von effizienter Gästezufriedenheit unter Vorgabe und Einhaltung der Meliá Hotels International Standards und durch Gewährleistung eines höflichen und zuvorkommenden Verhaltens gegenüber Gästen und Kollegen/innen
* professionelle Bearbeitung und Weitergabe von Gastbeschwerden an die Folgeschicht in der Nacht
* Überwachung der korrekten Führung der Hotelkasse, Rechnungsstellung und Abrechnung, Erstellen des Tagesabschlusses mit den dazugehörigen Aufgaben
* vollständige und korrekte Bearbeitung aller Gastdaten und Systempflege
* effizientes Bearbeiten und Ablegen bzw. Weiterleiten der ein- und ausgehenden Korrespondenz für Gäste
* Vor- und Nachbereitung der anderen Schichten
* Gehaltsspanne zwischen 33.480 - € bis 35.964,- € Jahresbruttogehalt (je nach Qualifikation)

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Dein Profil
Dein Profil:
* abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
* Gastgebermentalität
* Kommunikationsstärke
* Gute Kenntnisse am PC und im Umgang mit MS Office Programmen, idealerweise auch mit der Hotelsoftware PMS Opera von Vorteil
* Organisationstalent
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
* Flexibilität und Teamgeist
* Für die Ar...