Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Ort: Baden-Baden Vollzeit Unbefristet Wir bei der IDR-Solutions GmbH sind ein unabhängiges Institut für die Prüfung raumlufttechnischer Anlagen in ganz Deutschland. Unsere Kunden reichen von mittelständischen Betrieben über öffentliche Einrichtungen und Facility-Management-Dienstleister bis hin zu großen Konzernen. Mit unserer marktführenden Inspektionssoftware myIDR ermöglichen wir unseren Kunden, Ergebnisse digital einzusehen, zu analysieren und zu dokumentieren – effizient und transparent. Werde Teil unseres Teams in Baden-Baden – unterstütze unseren Vertrieb, behalte den Überblick und bring deine Ideen in ein wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen ein.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden eigenverantwortlich und zuverlässig – von der Anfrage bis hin zur Rechnungsvorbereitung
- Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten und Aufträgen in unserem CRM-System und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du bearbeitest Auftragseingänge, löst Bestellungen bei unseren Partnern aus und behältst Termine und Rückmeldungen im Blick
- Du übernimmst die Koordination und Abwicklung von Aufträgen mit unseren Partnerunternehmen
- In Vertretungsfällen unterstützt du das Team bei der Rechnungsbearbeitung und der Einsatzplanung unserer Techniker
- Du überzeugst am Telefon mit deiner freundlichen und professionellen Art, nimmst Kundenanfragen entgegen, beantwortest Rückfragen und fasst bei offenen Angeboten nach
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Backoffice, Vertrieb, in der Assistenz oder im Projektmanagement
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig – und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick
- Du hast Spaß an Organisation, Kommunikation, Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
- Du bist offen, sympathisch und hilfsbereit – dein Team kann sich auf dich verlassen
- Du kommunizierst schriftlich und mündlich sicher und freundlich auf Deutsch
Leistungen & Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten, digitalen Umfeld
- Zusätzliche monatliche Sachbezüge über unser Partnerprogramm Probonio
- Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiter-Rabatten
- Teamgeist und Spaß bei der Arbeit – gemeinsame Mittagessen, großartige Teamevents & Aktivitäten
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns einfach deinen Lebenslauf mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an karriere@idr-solutions.de oder kontaktiere mich direkt telefonisch unter 0162 790 99 14. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kontakt
Caroline Wimmer +49 162-790 99 14 karriere@idr-solutions.de
Einsatzort
Baden-Baden IDR-Solutions GmbH Rheinstraße 221 76532 Baden-Baden www.idr-solutions.de