Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.
Für den Bereich Unternehmenskunden & Finanzierung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d)
Vertriebsassistenz Unternehmenskunden
Standort: Buchholz, Winsen oder Soltau
Ziel der Stelle
Die Vertriebsassistenz Unternehmenskunden unterstützt und entlastet die Mitarbeiter aus dem Bereich Unternehmenskunden & Finanzierung bei administrativen Aufgaben sowie Sekretariatsaufgaben. Sie ist für die Erbringung individueller Dienstleistungen gegenüber Firmenkunden und die Unterstützung der Mittelstandsberater in ihrer Vertriebsfunktion zuständig. Hierbei unterstützt sie bei allen Aufgaben der qualifizierten Aufbereitung von Finanzierungen. Die Erfüllung der Aufgaben erfolgt unter Einhaltung von gesetzlichen Rahmenbedingungen, definierten Qualitätsstandards sowie hausinternen Regelungen und geschäftspolitischer Zielsetzung.
Deine Aufgaben
* Serviceorientierte und aktive Unterstützung der Beratungen im Stellentyp Oberer Mittelstand, Mittelstand und Landwirtschaft, Vertriebspotenziale erkennen und für reibungslose Abläufe sorgen
* Auf allen relevanten Kanälen sicher agieren – persönlich, telefonisch und digital – und sicherstellen einer hohen Servicequalität. Du fungierst als Gastgeber vor Ort für die Individualkunden
* Unterstützung der Beratungen in der Gesprächsvor- und -nachbereitung, aktives Führen von einzelnen Beratungsgesprächen und selbstständiges Abschließen von Standardprodukten mit dem Kunden
* Übernahme der vertriebsorientierten Sachbearbeitung mit dem Schwerpunkt Kredit und Entlastung der Beratungen, damit diese sich voll auf den Vertrieb konzentrieren können
* Aktive Mitarbeit an Impulsen der zugeordneten Kunden und Vertriebskampagnen. Die Überleitung von Cross- und Upselling Themen an die Beratungen ist für dich selbstverständlich
* Strukturiertes Arbeiten nach klaren Prozessen, enge Abstimmung mit deinem Team und den zugeordneten Beratungen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten
* Bearbeitung komplexer Kreditantragsprozesse ...
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