Mitarbeiter (m/w/d) Terminmanagement & Außendienstkoordination

Einleitung
Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit(38,5 Std./Wo.) am Standort Bremen. Sie wollen …

sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?
Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen?

Wir s...

Einleitung

Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit(38,5 Std./Wo.) am Standort Bremen. Sie wollen …

• sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben?
• Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein?
• Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen?

Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe. Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 170 Kolleginnen und Kollegen (z.B. Therapeut:Innen, als Berater:innen oder Techniker:innen) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.

Aufgaben

• Planen von Terminen und Routen für unser deutschlandweit tätiges Außendienstteam
• Koordination von Beratungs- und Auslieferterminen eines zugeordneten Außendienstteams bzw. Regionen
• Zusammenarbeit/Rücksprache mit den jeweiligen Außendienstmitarbeiter:innen
• telefonische Terminvereinbarung
• Koordination von Terminabsagen
• Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Profil

• abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf
• sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung mit administrativen Abläufen von Vorteil
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• hohe Kommunikationsbereitschaft
• idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gerne Call-Center-Erfahrung im In- oder Outbound
• strukturiertes und planvolles Arbeiten
• idealerweise Erfahrung in der Terminierung und Routenplanung

Wir bieten

• einen sinnstiftenden Job
• Firmenfitness und Firmenrad
• corporate benefits
• Mobilitätszuschuss
• betriebliche Altersvorsorge
• Wertschätzung, Transparenz, Diversität
• betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester
• eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend

Weitere Informationen