Mitarbeiter (m/w/d) Order Management Service

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WAREMA Renkhoff SE
Wertheim (Großraum Würzburg)
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Nachhaltiger Arbeitgeber
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Teilweise Remote
Neu:
29.07...

Firmen von A-ZKarriere-MagazinTools & RechnerFür Arbeitgeber
Was?
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Job schnappen

Mitarbeiter (m/w/d) Order Management Service
WAREMA Renkhoff SE
Wertheim (Großraum Würzburg)
Vollzeit
Nachhaltiger Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Onboarding
Teilweise Remote
Neu:
29.07.2026
Ref-Nr: SDE-106826
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Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.
Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Wir suchen Sie als:
Mitarbeiter (m/w/d) Order Management Service


Standort Wertheim
Mitarbeitende arbeiten im Hybridmodus.
Ihre Aufgaben
* Sie sind für die technische Klärung sowie für die Auftragserfassung von Ersatzteilbestellungen verantwortlich.
* Sie bearbeiten, klären und erfassen eigenverantwortlich unsere Kundenaufträge über Reparaturen im Werk sowie eingehende Reklamationen.
* Darüber hinaus unterstützen Sie durch Ihr Wissen bei der Angebotserstellung und schließen Ihre Aufträge kaufmännisch ab.
* Die telefonische Beratung von Kunden bei Ersatzteil- und Reparaturfragen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
* Sie bearbeiten und überwachen eingehende Kundenanliegen in unserem Customer-Relationship-Management-System.
* Sie kommunizieren schriftlich sowie telefonisch mit unseren Kunden und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) bei internen Anliegen.

Ihr Profil
* Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit zusätzlichen kaufmännischen Kenntnissen oder über eine kaufmännische Ausbildung mit einem guten technischen Verständnis.
* Sie besitzen idealerweise bereits Produktkenntnisse im Bereich Sonnenschutz.
* Sie beherrschen den Umgang mit MS Office.
* Sie kommunizieren klar, verständlich und wertschätzend und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit.
* Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, planen vorausschauend und behalten auch bei mehreren Anliegen den Überblick.
* Eine positive Ausstrahlung und Engagement runden Ihr Profil ab.

Wir bieten
* Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigeiten erwarten Sie in einem innovativen Familienunternehmen mit spannenden persönlichen Entwicklungsperspektiven.
* Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und einen großen Gestaltungsspielraum zusammen mit einem motivierten, partnerschaftlichen und agilen Team.
* Wir bieten eine leistungsorientierte Vergütung, inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und ei...