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Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) - 80% TZ
Freiburger Verkehrs AG
Freiburg im Breisgau
Teilzeit
Weiterbildungsangebote
Gute Verkehrsanbindung
Jobrad
Kantine
Sportangebote
Tarifvergütung
Urlaub >= 30
03.07.2026
Ref-Nr: SDE-107689
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Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) - 80% TZ
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MITARBEITER KUNDENSERVICE & VERKAUF (M/W/D)
IN 80% TEILZEIT (4-TAGE/WOCHE)
Teilzeit | unbefristet
Die Freiburger Verkehrs AG leistet in der zukunftsorientierten Branche des Öffentlichen Nahverkehrs mit ihrem multimodalen Mobilitätsangebot einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung der Lebens- und Umweltqualität in und um Freiburg.
Wir suchen Verstärkung im Bereich Vertrieb für unser Team im Kundenservicezentrum.
Aufgabengebiet:
Sie beraten unsere Kundeninnen fachkundig über die Fahrschein- und die Abonnement-Angebote im öffentlichen Personennahverkehr für die Freiburger Verkehrs AG (VAG) sowie den Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF) und wickeln den Verkauf serviceorientiert ab
* Ebenso informieren Sie kompetent über ergänzende Mobilitätslösungen wie z. B. Frelo, Carsharing oder Park+Ride-Angebote
* Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen, sowohl in Bezug auf den Fahrbetrieb als auch zu allgemeinen Anliegen
* Beschwerden werden von Ihnen mit angemessener Ruhe und Souveränität entgegengenommen und im Bedarfsfall an die zuständige Stelle weitergeleitet
* Bei externen Info-Aktionen – etwa auf Messen, Kongressen etc. – vertreten Sie gelegentlich unser Unternehmen freundlich und professionell
Wir erwarten:
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Verkauf und Kundenservice
* Sie sind souverän im direkten Kundenkontakt und haben Freude daran, serviceorientiert zu beraten und zu verkaufen
* Sie bringen sich als Teamplayer konstruktiv ins Team ein und arbeiten selbständig und zuverlässig
* Im Umgang am PC sind Sie sicher und routiniert, Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) ist von Vorteil
* Sie bringen Flexibilität bei der Einteilung in festen Dienstzeiten mit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Erfahrungen in weiteren Sprachen sind von Vorteil
* Eine offene und freundliche Persönlichkeit rundet Ihr Profil ab
Wir bieten:
* 30 Tage Urlaub
* Sport- und Fitnessangebote (Hansefit)
* Tarifliches Gehalt
* Fahrradzuschuss und Jobrad
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* Weiterbildung
* Kantine
* Flexibler Dienstplan
* Vergünstigte ÖPNV-Tickets
Kontakt:
Für Fragen steht Ihnen Katrin Fischer aus der Personalabteilung unter 0761 / 4511-176 telefonisch gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal. Die Bewerbungsfrist endet am 30.07.2026.
Freiburger Verkehrs AG
Besançonallee 99, 79111 Frei...
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