Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d)

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Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG
Graben-Neudorf
Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Mitarbeiterrabatte
Tarifvergütung
Zeiterfassung
Teilweise Remote
08.06.2026
Ref-Nr...

Firmen von A-ZKarriere-MagazinTools & RechnerFür Arbeitgeber
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Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG
Graben-Neudorf
Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Mitarbeiterrabatte
Tarifvergütung
Zeiterfassung
Teilweise Remote
08.06.2026
Ref-Nr: YF-45440
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Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG
Ref-Nr: YF-45440
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Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite
Support (w/m/d)
Graben-Neudorf, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)
Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.
In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben
* Mitarbeit im IT‑Support sowie Lösung technischer Anwenderprobleme remote und vor Ort im Werk Graben-Neudorf
* Bearbeitung und Abwicklung von IT‑Support‑Tickets gemäß definierter Service‑Level‑Agreements (SLAs)
* Administration von Benutzer‑ und Zugriffsberechtigungen, insbesondere im Active‑Directory‑Umfeld
* Betreuung, Verwaltung und Instandhaltung von Hard‑ und Software für IT‑Arbeitsplätze und Produktionsanlagen
* Administration und Support von Druckern, insbesondere CAB‑Druckern und Multifunktionsgeräten, sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Support‑Prozesse

Ihre Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Qualifikation
* Praxiserfahrung im IT‑Support sowie in der Betreuung von Endanwendern
* Gute Kenntnisse in MS‑Office‑Anwendungen sowie in der Ausstattung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen in Büro und Produktion
* Grundkenntnisse in PowerShell sind wünschenswert
* Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darum sind Sie bei uns richtig
* Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
* Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
* Entwickeln Sie sich bei uns weiter.
Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
* Fühlen ...