Mitarbeiter IT-1st und 2nd Level-Support (m/w/d)

ab sofort | Standort Niefern-Öschelbronn Die Bellmer Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen mit mehr als 180 Jahren Erfahrung. Mit unseren Maschinen, Anlagen und innovativen Lösungen für die Bioökonomie gestalten wir nachhaltige Technologien von morgen. An 17 Standorten weltweit a...

ab sofort | Standort Niefern-Öschelbronn Die Bellmer Gruppe ist ein international tätiges Familienunternehmen mit mehr als 180 Jahren Erfahrung. Mit unseren Maschinen, Anlagen und innovativen Lösungen für die Bioökonomie gestalten wir nachhaltige Technologien von morgen. An 17 Standorten weltweit arbeiten mehr als 900 Mitarbeitende gemeinsam daran, unsere Technologien weiterzuentwickeln und die Digitalisierung der Unternehmensgruppe voranzutreiben. Dabei verbinden wir die Werte eines Familienunternehmens mit internationaler Ausrichtung, Innovation und langfristiger Perspektive. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level-Support.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Administration und Betreuung der Microsoft-365-Umgebung, Active Directory und Entra ID
• Installation, Konfiguration und Support von Windows-Clients, Software und mobilen Endgeräten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich Netzwerk, Drucker und VPN
• Dokumentation von Lösungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten und Rollouts
• Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine ausführliche Einarbeitung & kollegiale Unterstützung
• Ein begeistertes, aufgeschlossenes und freundliches Team
• Attraktive Gesundheitsförderungs-Angebote wie z.B. Bike-Leasing
• Die Möglichkeit, sich mit und für uns weiterzuentwickeln

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