Einleitung
Über ergosoft Unsere Vision: Softwareprodukte, die das Arbeiten in der psychotherapeutischen Praxis leichter machen. Weg vom Bürokratiechaos hin zur toporganisierten Praxis. Schluss mit Praxiskratie! Bei ergosoft spürst du vom ersten Tag an die einzigartige Arbeitsatmosphäre. Zwar sind wir so verschieden wie unsere Musikgeschmäcker – aber genau das ist es, was unsere Arbeit ausmacht. In den Abteilungen und abteilungsübergreifend. Hier ist Arbeiten nicht nur eine Aufgabe, sondern ein Gefühl von Gemeinschaft und Begeisterung.
Aufgaben
Deine Aufgaben im Team Kunden begeistern. Sei Ansprechpartner*in Nummer 1, wenn es um technische Fragen zu unseren Softwareprodukten geht - am Telefon, per Fernwartung und via E-Mail. Digitale Schulung. Mit deinem neu erlernten Fachwissen über unsere Software psychodat, erleichterst du unseren Kunden den Praxisalltag und hilfst bei der Abrechnung. Praxis-Informatik. Du überprüfst die von uns bereitgestellte Praxis-IT und hilfst bei dem Einrichten neuer Hard- und Software. Test-Experte. Du testest quartalsweise unser Programm und bearbeitest Kundenfeedbacks und Bugs. Organisationstalent. Du übernimmst u.a. die Pflege von Kundenstammdaten, Verwaltungs- und Ablageaufgaben. Teamplayer. Bring deine Ideen ein, damit unsere Prozesse noch besser werden.
Profil
Dein Profil Deutsch-Profi. Dein Deutsch ist einwandfrei – egal ob du schreibst oder sprichst. Mehr als Copy & Paste. Du beherrschst die Arbeit am PC und findest dich souverän in der Windows-Umgebung zurecht. Bock auf Herausforderungen. Du packst gerne an und lernst dazu. Teamgeist. Die Arbeit im Team und mit Kund*innen macht dir Spaß. Service im Blut. Du arbeitest sorgfältig und serviceorientiert.
Wir bieten
Warum ergosoft? No Elbows. Bei uns arbeiten Kundenservice, Entwicklung und Produktmanagement Hand in Hand. Und du mittendrin! Moderne Arbeitsumgebung. Sylische, ergonomische Büros im Herzen der Pfalz. Erfolge feiern. Gemeinsame Meilensteine sind uns wichtig - und wir wissen, wie man sich gebührend feiert. Sei dabei! Hybride Arbeiten. Drei Tage Homeoffice pro Woche? Kein Problem. Deine Extras. Nach der Probezeit gibt's betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung on top.
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