Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn

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Tarifvergütung
Neu:
01.06.2026
Ref-Nr: SDE-99115
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Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
ArbeitszeitVollzeit
Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung
Stellenbezeichnung:
Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Stellenbeschreibung:
Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn.
Als Sparkasse arbeiten wir in der Region und für die Region. Wir gehören zu Köln und Bonn, wie die Menschen, die hier leben. Und genau das macht auch unsere Kultur aus. Wir kümmern uns nicht nur um die Finanzen unserer Kundinnen und Kunden, sondern engagieren uns auch für gemeinnützige Projekte, soziale Initiativen und echte Vielfalt.
Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen sind bereits Teil unseres Teams und gestalten mit ihrer Arbeit jeden Tag die Zukunft der Sparkasse KölnBonn und unserer Städte mit.
Zukunft braucht Verantwortung – und dich!
Als traditionsreiche Arbeitgeberin sind wir fest in der Region verankert. Wir gestalten mit Weitblick – transparent, fair und zukunftssicher.
Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich
* Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an
* Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unserer Kundinnen und Kunden an die Beraterinnen und Berater weiter und unterstützt diese bei der qualitativen Terminakquise
* Begleite aktiv die Nutzung unserer Online- und Self-Service-Lösungen und verkaufe auch selbständig ausgewählte Bankprodukte
* Profitiere von einer intensiven Einarbeitung durch dein neues Team in deiner Einsatzstelle

Ein Job – viele Extras
* Dein Job. Dein Leben. Wir sorgen für Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und der Option auf weitere zusätzliche Urlaubstage.
* Das kannst du dir leisten! Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
* Du denkst an morgen? Dabei unterstützen wir dich – mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement.
* Du willst hoch hinaus? So wird es dir gelingen – wir bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung. Diversität und Chancengerechtigkeit für alle Beschäftigten sind uns dabei besonders wichtig.
* Dein Job. Dein Ti...