Einleitung
Warenorganisation · Auftragsabwicklung · Kundenberatung Quereinsteiger willkommen Wir sind das Fliesen- & Keramik Studio in Hille – ein familiengeführter Fachhandel für hochwertige Fliesen. Seit über 30 Jahren beraten wir Privatkunden und Handwerksbetriebe persönlich und mit viel Gespür für ihre Wünsche. Gute Beratung, hochwertige Produkte und individuelle Lösungen stehen bei uns im Mittelpunkt. Im Zuge unseres Generationswechsels suchen wir Verstärkung für unser Team: einen zuverlässigen Menschen, der gerne organisiert, praktisch mit anpackt, Freude am Umgang mit Kunden hat und sich langfristig mit uns weiterentwickeln möchte.
Aufgaben
Dein Arbeitsalltag bei uns ist vielseitig und verbindet Warenorganisation, Auftragsabwicklung und Kundenkontakt:
- Du nimmst Ware an, kontrollierst und lagerst sie ein und übernimmst das Be- und Entladen mit dem Gabelstapler.
- Du stellst Kundenaufträge zusammen, bereitest Abholungen vor und gibst Ware an Privatkunden und Handwerksbetriebe aus.
- Du behältst Lieferungen, Abholungen, Bestände und Rückgaben im Blick und sorgst dafür, dass offene Vorgänge zuverlässig weiterbearbeitet werden.
- Du bestellst Ware und recherchierst Produkte, Preise und Lieferzeiten.
- Nach entsprechender Einarbeitung übernimmst du Angebote, Auftragsbestätigungen und weitere Aufgaben in der Auftragsabwicklung.
- Du nimmst telefonische und persönliche Kundenanfragen entgegen und bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Mit wachsender Produktkenntnis unterstützt du zunehmend in der Kundenberatung und übernimmst später auch eigene Beratungen.
Auch bei Messen und Veranstaltungen sowie bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Ausstellung kannst du dich einbringen.
Profil
- Du arbeitest gerne mit Menschen und gehst offen und freundlich auf Kunden zu.
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und zügig.
- Du organisierst dich selbstständig und behältst auch bei unterschiedlichen Aufgaben den Überblick.
- Du gehst sicher mit Zahlen und Mengen um und arbeitest selbstverständlich am PC.
- Du gehst offenen Fragen eigenständig nach und kannst benötigte Informationen zuverlässig recherchieren.
- Du hast Interesse daran, unsere Produkte kennenzulernen und dir kontinuierlich Fachwissen aufzubauen.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und behältst offene Vorgänge bis zum Abschluss im Blick.
- Du bist praktisch veranlagt und bereit, auch körperlich mit anzupacken.
Berufserfahrung aus Lager, Logistik, Handwerk, Baustoffhandel, Verkauf oder einem kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Ein Staplerschein ist von Vorteil. Falls du noch keinen hast, kannst du diesen bei uns erwerben. Interesse an Räumen und Gestaltung sowie ein gutes Gespür für Farben und Materialien sind ebenfalls von Vorteil. Mit wachsender Erfahrung kannst du dich bei uns auch im Bereich Kundenberatung, Gestaltung und 3D-Badplanung weiterentwickeln.
Wir bieten
- Leistungsgerechte Vergütung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- 30 Tage Urlaub
- Prämien als zusätzliche Anerkennung
- Tankgutschein oder SportNavi
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Miteinander
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und mit der Zeit mehr Verantwortung zu übernehmen
- Perspektivisch die Möglichkeit eines E-Firmenwagens
Arbeitszeit Die Stelle ist in Vollzeit vorgesehen. Eine reduzierte Wochenarbeitszeit ist nach Absprache ebenfalls möglich. Unsere Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:30 Uhr und samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr. Die Arbeitszeiten stimmen wir innerhalb dieses Rahmens gemeinsam ab.
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