Kundenbetreuer, Kauf.Mitarbeiter (m/w/d) MB01

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

• Nach einer sorgfältigen Einarbeitung unterstützt Du uns bei der Betreuung unserer Interessenten und Mandanten per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten
• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und unserem Team, unterstützt Kollegen beim Kontakt mit unseren Geschäftspartnern und kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erster Ansprechpartner in allen administrativen Themen
• Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen
• Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter

Das wünschen wir uns:

• Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht
• Du bist empathisch, kannst gut zuhören und auffallend kundenorientiert
• Du bist eine offene, positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einer schnellen Auffassungsgabe
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit Kunden oder in der Assistenz von Teams mit
• Du hast eine hohe Affinität zum "Digitalen"
• Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig
• Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch mit
• Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich
• Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse