Schwerpunkt Versicherungen, Investments & Kundenmanagement Standort: Mainz | Vollzeit Du willst nicht einfach nur Rechnungen ablegen, Termine koordinieren und acht Stunden am Tag dieselben Verwaltungsaufgaben erledigen? Dann bist du bei uns richtig. Die Schäfer & Soiné Advisory GmbH ist ein mod...
Schwerpunkt Versicherungen, Investments & Kundenmanagement
Standort: Mainz | Vollzeit
Du willst nicht einfach nur Rechnungen ablegen, Termine koordinieren und acht Stunden am Tag dieselben Verwaltungsaufgaben erledigen?
Dann bist du bei uns richtig.
Die Schäfer & Soiné Advisory GmbH ist ein modernes Unternehmen mit Schwerpunkt auf Versicherungen und Investments. Wir betreuen Privatkunden, Unternehmer und Geschäftsführer deutschlandweit und arbeiten dabei weitgehend digital.
Für unser wachsendes Backoffice suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die Organisation liebt, Verantwortung übernehmen möchte und Lust darauf hat, sich fachlich weiterzuentwickeln.
Bei uns erwartet dich keine langweilige Sachbearbeiterstelle.
Du erhältst Einblicke in unterschiedliche Bereiche der Versicherungs- und Investmentwelt und entwickelst dich Schritt für Schritt zu einem wichtigen Ansprechpartner für unsere Kunden und unser Team.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Bestandskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalem Chat
- Vorbereitung von Angeboten und Kundenunterlagen
- Vorbereitung und Einreichung von Versicherungsanträgen
- Kommunikation mit Versicherungsunternehmen und Geschäftspartnern
- Unterstützung im Bereich Gebäude- und Immobilienversicherungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Versicherungsschäden
- Koordination der Schadenabwicklung zwischen Kunden, Versicherern und Dienstleistern
- Unterstützung bei Investmentprozessen und der Betreuung bestehender Investmentkunden
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten
- digitales Dokumentenmanagement und strukturierte Ablage
- Erstellung und Bearbeitung von E-Mails, Notizen und Gesprächsprotokollen
- Terminorganisation und allgemeines Büromanagement
- Unterstützung bei Rechnungen, Zahlungen und kaufmännischen Verwaltungsprozessen
- Unterstützung des Backoffice und der Geschäftsführung im Tagesgeschäft
- Nachhalten offener Vorgänge und eigenständiges Follow-up
Kurz gesagt:
Du sorgst gemeinsam mit unserem Team dafür, dass im Hintergrund alles läuft und unsere Kunden einen außergewöhnlich guten Service erhalten.
Was die Stelle besonders macht
Unsere Prozesse sind weitgehend digitalisiert. Du arbeitest mit moderner Software, digitalen Kundenakten, CRM-Systemen und zeitgemäßen Arbeitsmitteln.
Gleichzeitig lernst du unterschiedliche Bereiche kennen:
Versicherungen. Investments. Kundenmanagement. Schadenmanagement. Unternehmensorganisation.
Damit kannst du dir innerhalb weniger Jahre ein kaufmännisches Fachwissen aufbauen, das deutlich über klassisches Büromanagement hinausgeht.
Eckdaten zur Stelle
- Einstiegsgehalt: 36.000 € brutto pro Jahr
- Entwicklungsmöglichkeiten bis zu 100.000 € brutto pro Jahr bei entsprechender fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung sowie Übernahme von Verantwortung
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr gute Karriere- und Entwicklungschancen
- Strukturierte Einarbeitungszeit von in der Regel 2 bis 4 Monaten
- Vollzeitstelle an unserem Standort in Mainz
Das bieten wir dir
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz
- Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsbenefits und Fitnessangebote als Bestandteil des Arbeitsverhältnisses
- Junges, dynamisches und motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Moderne digitale Arbeitsprozesse und hochwertige Arbeitsausstattung
- Abwechslungsreiche Aufgaben rund um Versicherungen, Investments und Kundenmanagement
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Weiterbildungen und Aufbau von spezialisiertem Fachwissen
- Klare Karriereperspektiven mit der Möglichkeit, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Bei uns soll die Position nicht dein Endpunkt sein. Wer Leistung zeigt, Verantwortung übernimmt und sich weiterentwickeln möchte, bekommt die Möglichkeit, fachlich, persönlich und auch gehaltlich mit dem Unternehmen zu wachsen.
Stellenanforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Versicherungen und Finanzanlagen, Bankkaufmann/-frau, Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit kaufmännischer Berufserfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Handeln und selbstständige Organisation des eigenen Aufgabenbereichs
- Fähigkeit, offene Vorgänge konsequent nachzuhalten und Aufgaben eigenständig abzuschließen
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
- Offenheit gegenüber digitalen Prozessen, CRM-Systemen und neuen Softwarelösungen
- Zahlenverständnis und sorgfältiger Umgang mit Verträgen, Dokumenten und Kundendaten
- Freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und gleichzeitig die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich in Versicherungs-, Finanzierungs- und Investmentthemen einzuarbeiten
- Lösungsorientiertes Denken und Verantwortungsbewusstsein
- Lernbereitschaft und Interesse an fachlicher sowie persönlicher Weiterentwicklung