Junior Supervisor Front Office (m/w/d)

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Junior Supervisor Front Office (m/w/d)
* Tropical Island Holding GmbH
* Krausnick-Groß Wasserburg
* Teilzeit
* Erschienen: vor 6 Tagen

Junior Supervisor Front Office (m/w/d) Tropical Island Holding GmbH

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Junior Supervisor Front Office (m/w/d)
* Tropical Island Holding GmbH
* Krausnick-Groß Wasserburg
* Teilzeit
* Erschienen: vor 6 Tagen

Junior Supervisor Front Office (m/w/d) Tropical Island Holding GmbH

Einleitung
Arbeiten, wo andere Urlaub machen
Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente.
Mit rund 3.300 Betten , ca. 350 Zimmern , 130 Zelten , 300 Ferienhäusern und einem Campingplatz gehört Tropical Islands außerdem zu den größten Hotelbetrieben Deutschlands.
Genau in diesem Umfeld bist du als Junior Supervisor Front Office (m/w/d) eine wichtige Ansprechperson für Gäste und Team.
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Deine Aufgaben
Du heißt unsere Besucher freundlich willkommen, unterstützt die Abläufe an Tageskasse, Information und Rezeption und übernimmst Verantwortung für deine Schicht.
* Leitung deiner Schicht inklusive aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft
* Freundlicher und souveräner Empfang unserer Gäste
Unterstützung und Führung der Arbeitsbereiche Tageskasse, Information und Rezeption**
Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse** während der Schicht
* Korrekte Abrechnung der Einnahmen nach geltender Kassenrichtlinie
* Kontrolle von Checklisten und offenen Gastkonten
Verwaltung und Dokumentation von Front-Office-Schließungen**
* Kontrolle und Dokumentation des Wechselgeldbestands
* Verwaltung und Dokumentation der Schließkarten im Front Office

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Das bringst Du mit
Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Gastronomie** von Vorteil, alternativ mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
Erste Führungserfahrung** sowie Erfahrung im Beschwerdemanagement
Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, PMS-Systemen und MS Office**
Sehr gute Deutschkenntnisse** und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Stressresistenz, Zuverlässigkeit und ein professionelles Auftreten

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Deine Vorteile
* Rabatte auf hauseigene Produkte und Services
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote**
Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot im Mitarbeiterrestaurant**
Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Wäscheservice**
Diverse Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder Saison**
* Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern und Teambuildings
Kostenfreier Shuttle vom Bahnhof Brand Tropical Islands**
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze**
Arbeiten im einzigartigen Südsee-Ambiente** mit Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen
Unterstützung durch ein Mentoren-Programm**

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Tropical Island Holding GmbH
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