(Junior) Presales Consultant (m/w/d) - Fokus Genesys
Voll- oder Teilzeit Hybrid Deutschland Mit Berufserfahrung
Werde Teil unseres Pre-Sales & Advisory Teams!
Du möchtest moderne Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.
Im Team Pre-Sales & Advisory entwickeln wir gemeinsam innovative cloud- und AI-basierte Lösungen für führende Enterprise-Kunden – von der ersten Idee bis zum überzeugenden Konzept. Dabei arbeiten wir eng mit Vertrieb, Technik und unseren Technologiepartnern zusammen.
Bei uns zählen Teamgeist , Offenheit und die Freude daran, Neues zu gestalten. Wir lernen voneinander, teilen Wissen und entwickeln Lösungen, die den Kundenservice von morgen prägen.
_Dein Einstieg als Junior:_
Als Junior Presales Consultant steigst du direkt ein – mit einem intensiven Training on the Job und einem klar strukturierten, individuellen Lern- und Karrierepfad.
Du entwickelst dich schnell weiter, übernimmst Verantwortung und arbeitest an spannenden Projekten in einer zukunftsträchtigen Nischenbranche. Dabei bringst du moderne Cloud- und KI-Technologien in den Kundenservice und schaffst echten Mehrwert.
Du startest nicht allein: Ein starkes Team, weitere Juniors und ein Mentoring-Programm begleiten dich auf deinem Weg.
Deine Aufgaben umfassen
Als Junior Presales Consultant
Du unterstützt bei der Konzeption moderner Customer-Experience- und Contact-Center-Lösungen.**
* Du arbeitest gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen an technischen Konzepten und Angeboten.
* Du begleitest Ausschreibungen und lernst Aufwandsschätzungen sowie Presales-Prozesse kennen.
Du unterstützt bei Präsentationen, Demos und Kundenworkshops.**
Du bringst dich aktiv in interne Trainings, Zertifizierungen und Knowledge-Sharing** ein.
Du entwickelst dein Know-how rund um Cloud-, AI- und CX-Technologien** kontinuierlich weiter.
Als Professional Presales Consultant
Du konzipierst eigenständig skalierbare Customer-Experience- und Contact-Center-Architekturen.**
Du berätst Enterprise-Kunden** strategisch und technisch in frühen Projektphasen.
Du führst Workshops, Präsentationen und Demos** souverän durch.
* Du verantwortest technische Konzepte, Aufwandsschätzungen und Angebotsbestandteile.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Delivery und Technologiepartnern** zusammen.
Du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unseres Produkt- und Beratungsportfolios** ein.
Du unterstützt aktiv beim Wissenstransfer und Enablement** innerhalb des Unternehmens.
Was Du mitbringen solltest
Für den Einstieg als Junior
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