Junior Kundenberater (m/w/d) PKV - Einstieg nach der Ausbildung & Entwicklung zum Fachexperten

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28.06.2026
Ref-Nr: SDE-106783
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Über diesen Job
Starte nach Deiner Ausbildung direkt durch – im PKV-Bestandskundenservice bei CHECK24!
Du hast Deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und willst jetzt richtig in die Praxis einsteigen? Dann ist diese Stelle der perfekte nächste Schritt für Dich.
Bei CHECK24 entwickelst Du Dich vom Berufseinsteiger zum Fachexperten für private Krankenversicherung. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung, arbeitest direkt mit Bestandskunden und lernst Schritt für Schritt, wie moderne digitale Kundenberatung funktioniert – ohne Kaltakquise, ohne Verkaufsdruck, aber mit viel Entwicklungspotenzial.
Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools, smarten Prozessen und KI-gestützten Services. So kannst Du Dich voll auf das konzentrieren, was wirklich zählt: kompetente Beratung, starke Kundenbetreuung und Deine persönliche Weiterentwicklung.
Bewirb Dich jetzt bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH und starte Deine Karriere im PKV-Bestandskundenservice.
Was Du mitbringst
* Du hast Deine Versicherungs-Ausbildung (zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau) gerade abgeschlossen und möchtest jetzt Berufserfahrung sammeln? Perfekt! Wir arbeiten Dich strukturiert ein und begleiten Dich dabei, sicher in Deine neue Rolle in der Kundenberatung hineinzuwachsen.
* Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und trittst sicher, freundlich und verbindlich auf – besonders am Telefon. Dabei verfügst Du über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1).
* Du bringst Motivation, Lernbereitschaft und digitale Affinität mit und hast Lust, moderne Beratungstools zu nutzen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.

Zu Deinen Aufgaben zählen
* Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Du betreust unsere Kunden bei Fragen rund um ihre bestehenden privaten Krankenversicherungsverträge.
* Service statt Akquise: Du bearbeitest eingehende Anfragen. Keine Kaltakquise, kein Neukundenvertrieb – Dein Fokus liegt auf kompetenter Beratung und starkem Service.
* Beratung zu bestehenden Verträgen: Du unterstützt unsere Kunden bei Anpassungen ihrer bestehenden Krankenversicherung und hilfst ihnen, passende Lösungen zu finden.
* Aufbau von Fachwissen: Du entwickelst Dich Schritt für Schritt zum Experte...