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IT Support Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
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* München
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* Erschienen: vor 17 Stunden
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IT Support Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
* meinestadt.de
* München
* Feste Anstellung
* Vollzeit
* Erschienen: vor 17 Stunden
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IT Support Techniker / Servicetechniker (m/w/d) meinestadt.de
Einleitung
Arbeitgeber: wu personal GmbH
Einsatzort: 80331 München
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am den Standorten Dingolfing IT Servicetechniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).
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Ihre Aufgaben
* Tickets eigenständig bearbeiten und Anwenderanfragen strukturiert lösen
* Arbeitsschritte dokumentieren und Statuspflege im Ticketsystem bzw. Dokumentations-Workflow durchführen
* Outlook- und MS-Office-Themen bearbeiten (z.B. Mail-Konto einrichten, Regeln anlegen, E-Mail-Sicherung
* Hardware und Software installieren, reparieren und aufrüsten (z.B. Peripherie, Speicher, Arbeitsspeicher, Drucker)
* Betriebssysteme und Anwendungen installieren, aktualisieren und betreuen
* Einfache Netzwerkprobleme eingrenzen und erste Tests zur Qualifizierung durchführen
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Ihr Profil
* Anwendererfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Remedy, ServiceNow, HP Service Manager) oder vergleichbaren Dokumentations-Tools
* Idealerweise Herstellerzertifizierung und/oder mindestens drei Jahre Praxis im 1st und/oder 2nd Level Support
* Kenntnisse im Umgang mit Outlook und anderen MS-Office-Produkten sowie ggf. in Adobe Tools (Grafik)
* Basis-Netzwerkkenntnisse (z. B. IPv4/IPv6, Gateway, AD, Ping) sowie Erfahrung im Meetingraum-Support von Vorteil
* Deutschkenntnisse mindestens B2 und Englischkenntnisse B1
* Führerschein Klasse B
* Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
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Wir bieten
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
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