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IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Medfacilities GmbH
Köln
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Teilweise Remote
28.06.2026
Ref-Nr: JAN26-01442_007
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IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Job-ID 5052
Köln
Vollzeit/Teilzeit
ab sofort
unbefristet
Unternehmensprofil
medfacilities kurz und knapp
Als Tochterunternehmen der Uniklinik Köln beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. In Bauherrenvertretung entwickeln, planen und bauen wir seit 20 Jahren technisch anspruchsvolle Immobilien für Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre am Standort der Uniklinik Köln. Nachhaltiges Bauen, zukunftsweisende Konzepte und Energieeffizienz der Sonderimmobilie stehen dabei im Mittelpunkt. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams projektorientiert im innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin.
Aufgabenbereiche
Das sind Ihre Aufgaben
* Betreuung unserer Anwender
* Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
* Administration für mobile Endgeräte (Scanner, Drucker, Kopierer, Smartphones) sowie für PC- und Windows-Servern, Laptops, Monitoren und Teilen unseres Netzwerkes
* Behebung von Störungen / Fehlern bzw. Koordination der Lösungsfindung
* Vergabe von Zugriffsrechten
* Ressourcenmanagement (Konfiguration und Wartung)
* Durchführung von Updates und Migrationen sowie Installationen von Hard- und Softwarekomponenten
Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit
* Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV
* Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
* Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
Leistungen & Benefits
Das bieten wir
* Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
* Ein attraktives, außertarifliches Gehalt
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Homeoffice-Option
* Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Kontinuierliche Fortbildungsmaßnahmen
* JobRad, vergünstigte Sport-/Event- und Freizeitangebote
* Vergünstigungen für Mensa, Cafeteria und Apotheke
* Unternehmensevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und Abteilungstreffen
Bewerbung & Kontakt
Sie haben noch Fragen?
Senden Sie gerne Ihren detaillierten Lebenslauf per E‑Mail im PDF-Format samt Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins mit dem Betreff "Job-ID 5052" an Maren Münzberg: karriere@medfacilities.de
www.medfacilities.de
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