Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)

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Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)
* Mercure Hotel München Altstadt
* München
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Front-Offi...

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Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)
* Mercure Hotel München Altstadt
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Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d) Mercure Hotel München Altstadt

Einleitung
Werden Sie Teil unseres Teams!
Sie lieben den Kontakt mit Menschen, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unser engagiertes Rezeptions-Team suchen wir ab sofort eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit in Vollzeit, die mit Freude und Professionalität für das Wohl unserer Gäste sorgt.
Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, ein herzliches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und zusätzlichen Benefits.
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Aufgaben
* Selbstständige und professionelle Führung der Nacht- und Tagschichten

* Durchführung des Tagesabschlusses

* Check-in und Check-out unserer Gäste

* Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen

* Vorbereitung der Reservierungen für den Folgetag

* Zimmerzuteilung und Optimierung der Belegung

* Kassenführung und Kassenabrechnung

* Kontrolle und Bearbeitung von Kommissionen

* Unterstützung bei der Organisation und Bearbeitung von Gruppenreservierungen

* Betreuung unserer Gäste und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

* Einlernen und Begleiten von Auszubildenden

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Profil
* Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

* Berufserfahrung am Hotelempfang von Vorteil – auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen

* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

* Opera-Kenntnisse von Vorteil

* Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

* Gäste- und serviceorientiertes Auftreten

* Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild

* Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team

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Wir bieten
* Eine Vollzeitstelle ab sofort

* Übertarifliche Bezahlung

* Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge

* Zusätzliches Prämiensystem

* Große Planungssicherheit durch einen monatlich feststehenden Dienstplan

* Attraktive Mitarbeitervergünstigungen in über 4.000 Hotels

* Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

* Essenszuschuss

* Kostenlose Getränke

* Mitarbeiterrabatte

* Firmenevents

* Uniform inklusive Reinigung

* Ein angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima

* Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt

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Gehalt
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Min €Max €
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Mercure Hotel München Altstadt
Hotel, Gastronomie & Catering • 1-10 Mitarbeiter
1 Job
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Pendelzeit
Von:
Nach:
Wie:
Auto ÖPNV Zu Fuß Fahrrad
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