Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Einleitung
Sie haben sich bereits für die tollste Branche der Welt entschieden und suchen eine neue Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres kreativen Teams im Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Hannover! Dein Arbeitsplatz - Von Herzen anders : Das 4-Sterne Superior Best Western Premie...

Einleitung

Sie haben sich bereits für die tollste Branche der Welt entschieden und suchen eine neue Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres kreativen Teams im Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Hannover! Dein Arbeitsplatz - Von Herzen anders : Das 4-Sterne Superior Best Western Premier Parkhotel Kronsberg liegt direkt neben der ZAG-Arena und gegenüber dem Messegelände. Das Hotel wird bereits seit 4 Generationen von der Inhaberfamilie Bock geführt und vermittelt durch ein einzigartiges Ambiente den Gästen ein Gefühl des Zuhause seins. Es verfügt über 200 Zimmer, 2 Restauranträumen, Hotelbar, Smokers Lounge, Games Lounge und einen Wellnessbereich. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Zunächst für ein Jahr befristet mit Option auf Weiterbeschäftigung.

Aufgaben

• Du kümmerst Dich um unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen
• Deine Aufgaben umfassen sowohl den Check-in als auch den Check-out unserer Hotelgäste, wobei Du Dich auch um allgemeine Empfangsarbeiten im Früh- und Spätdienst kümmerst
• Bei Reservierungen übernimmst Du die Annahme und Bearbeitung und stehst unseren Gästen bei Fragen gerne zur Seite
• Die Telefonzentrale bedienst Du mit Leichtigkeit und sorgst dafür, dass alle Anfragen schnell bearbeitet werden
• Aktive Mitarbeit ist für Dich wichtig und Du bist immer bereit, Dein Team im Hotel und in der Abteilung tatkräftig zu unterstützen
• Du pflegst einen stetigen Kommunikationsaustausch, um ein gutes Betriebsklima zu fördern und sicherzustellen, dass alle gut zusammenarbeiten
• Dein Arbeitsplatz bleibt durch Deine Sorgfalt stets sauber und gut organisiert

Profil

• Deine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und der Hotellerie bildet die Grundlage für Deinen erfolgreichen Einstieg als Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spaß an Deiner Arbeit, was sich in Deiner herzlichen und kommunikativen Art gegenüber Kollegen und Gästen zeigt
• Mit Deinem gepflegten Erscheinungsbild und Deinen guten Umgangsformen hinterlässt Du stets einen positiven Eindruck
• Deine Kommunikationsfähigkeit wird durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ergänzt, die Dir im internationalen Umfeld von Vorteil sind
• Als Teamplayer bewahrst Du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und trägst mit Deinem freundlichen Auftreten zur angenehmen Atmosphäre bei

Wir bieten

• Tauche in eine freundliche Atmosphäre und erlebe ein motiviertes Team
• Genieße eine professionelle Arbeitsumgebung mit hochwertigem Equipment
• Profitiere von leistungsgerechter Bezahlung und Altersvorsorge-Zuschuss
• Deine Ideen werden gehört und unterstützt, sogar bei der Umsetzung
• Behalte den Überblick mit unserer digitalen Stempeluhr und Personalakten-App
• Für deine Weiterbildung stehen dir Schulungen bei der Best Western Akademie bereit
• Parke ganz entspannt auf unseren kostenfreien Plätzen direkt am Hotel
• Kostengünstiges Reisen innerhalb der Best Western Kette macht dir Freude
• Frisches Obst, Wasser und Kaffee/Tee stehen für dich kostenfrei bereit