Das Hotel ASAHI Düsseldorf ist ein 4-Sterne Businesshotel im Stadtzentrum von Düsseldorf. Es verfügt über 73 Hotelzimmer, weitere Appartments, eine Hotelbar und Fitness- und Wellnessmöglichkeiten. Das Hotel beherbergt einen internationalen und anspruchsvollen Gästestamm, der sich aus Geschäftsreisenden, Messebesuchern und Urlaubsgästen zusammensetzt.
Anstellungsart: Vollzeit
*
Ihre Aufgaben bei uns:
Der erste Eindruck:** Herzlicher Check-In und Check-Out sowie die Rundumbetreuung unserer nationalen und internationalen Gäste im täglichen Schichtdienst (Früh- und Spätdienst).
Reservierungsmanagement:** Eigenverantwortliche, operative Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen, die Pflege der Online-Kontingente sowie die monatliche Rechnungsstellung.
Kommunikation & Kasse:** Professionelle Bedienung der Telefonanlage, Bearbeitung des E-Mail-Schriftverkehrs, sowie eigenständige Kassenführung inklusive Kassenabschluss.
*
Das bringen Sie mit:
Ihr Hintergrund: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und bringen fundierte, mehrjährige Berufserfahrung** am Hotelempfang mit.
Für diese Position sind operative Kenntnisse im Reservierungsbereich zwingend erforderlich**. Sie beherrschen das Hotelmanagementsystem (PMS) Protel sicher und behalten auch bei komplexen Gruppenbuchungen und der Kontingentpflege den Überblick.
Ihre Persönlichkeit:** Ein natürliches, freundliches Auftreten, rheinische Herzlichkeit, Teamgeist, starkes Organisationstalent zeichnen Sie aus.
Ihre Sprachen:** Fließendes Deutsch und gutes Englisch sind bei unseren internationalen Gästen Standard.
Das Düsseldorf-Extra:** _Konnichiwa!_ (Jap.) Da Düsseldorf die Heimat einer lebendigen japanischen Community ist, freuen wir uns über Japanischkenntnisse (Fremdsprache/oder großes Interesse an der Kultur). Ein echtes Plus, mit dem Sie unseren japanischen Gästen ein Heimatgefühl schenken können!
*
Das bieten wir Ihnen:
Sicherheit & Fairness:** Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und verlässliche, planbare Schichten.
Urlaub & Freizeit:** 28 bis 30 Tage Urlaub, damit Sie die freien Tage am Rheinufer oder beim Shoppen vollends genießen können.
Team & Kultur:** Ein tolles, internationales Team, flache Hierarchien und ein respektvolles, offenes Miteinander.
Extras:** Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit, die Teilnahme an regelmäßigen Team-Events.
Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit uns wachsen möchte. Bei entsprechender Leistung, Zuverlässigkeit und dem Nachweis Ihrer operativen Stärken im Reservierungs- und Front-Office-Bereich biete...
🔔 Job-Alarm
Neue Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Jobs direkt per E-Mail