Einleitung
Werde Teil der Bellezza Familie - wir freuen uns auf Dich! Wir suchen ab sofort ein:e Chef Host:ess (m/w/d) in Vollzeit. Die Bellezza Group bietet dir ein attraktives, übertarifliches Gehalt sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Zudem erwartet dich ein ...
Einleitung
Werde Teil der Bellezza Familie - wir freuen uns auf Dich!Wir suchen ab sofort ein:e Chef Host:ess (m/w/d) in Vollzeit. Die Bellezza Group bietet dir ein attraktives, übertarifliches Gehalt sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Zudem erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
Gastfreundschaft, Professionalität und Freundlichkeit am Gast und im Team
Kommunikation im Team und mit den Abteilungen - immer positiv & konstruktiv
Übersicht über täglichen Reservierungsplan, Handling spontaner Reservierungen
Briefing vom Service über besondere Anlässe - Geburtstag, Verlobung, Hochzeit etc.
Begrüßung, Platzierung der Gäste, Übergabe an Service, Verabschiedung nach Aufenthalt
Pflege der Stammgäste und Aufbau eines Stammpublikums
Geschulte Bedienung des SevenRooms-Reservierungssystems
Beschwerdemanagement bei Wartezeiten oder Verzögerungen - Feedbackgespräche mit Gästen
Unterstützung der Kolleg:innen bei allen anstehenden Aufgaben und Fragen
Bildung eines angenehmen Arbeitsumfelds im Team
Teilnahme an angebotenen oder geforderten Schulungen und Meetings
Sicherstellen einer angenehmen Restaurant-Atmosphäre mittels Lichts und Musik
Einweisen der Kollegen/innen in oben genannten Tätigkeiten
Betreuung des Teams und fungieren als Vorbild
Sicherstellen einer professionellen Arbeitsweise im bereich Guest Relation
Profil
Freundlichkeit und Positivität: Du begegnest Gästen und Kolleg:innen stets mit einem Lächeln.
Fokus auf den Gast: Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für dich an erster Stelle.
Effektive Kommunikation: Du bist offen, klar und zuverlässig in der Zusammenarbeit.
Auge für Details: Du achtest auf Kleinigkeiten, die den Unterschied machen.
Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleg:innen.
Motivation und Leidenschaft: Du liebst die Gastronomie und bringst Begeisterung für deinen Job mit.
Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit (auch abends und an Wochenenden)
Wir bieten
Ein attraktives und ambitioniertes Vergütungspaket inklusive Trinkgeldbeteiligung.
Ein motiviertes Team aus begeisterungsfähigen Kolleg:innen, die dich herzlich willkommen heißen.
Ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsumfeld im Herzen von München.
Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
Eine wertschätzende Führungskultur mit guten Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Jährliche Mitarbeiterevents wie Weihnachtsfeiern oder Sommerfeste, um gemeinsam Erfolge zu feiern.
Einen vielseitigen Arbeitsplatz mit Teamspirit und vielversprechenden Zukunftsperspektiven.