Area Manager (w/m/d) Hamburg & Bergedorf Carglass GmbH
Einleitung
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen
Area Manager (m/w/d)
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Deine Aufgaben:
* Du übernimmst die operative Leitung in deiner Area mit den Service-Centern in Hamburg & Bergendorf unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen.
* Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden in den Service-Centern und du gestaltest das Recruiting und Onboarding deiner Teams aktiv mit.
* Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
* Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale.
* Du entwickelst Prozesse und Abläufe in deiner Area weiter.
* Um die Nähe zu unseren Kernaufgaben und das Verständnis für deine Mitarbeitenden zu stärken, unterstützt du 1x pro Woche im operativen Tagesgeschäft (z. B. Glass Medic).
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Das beschreibt dich:
* Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und verfügst über mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung in Leitung oder Coaching sowie über praxisnahe operative Kenntnisse.
* Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.
* Gutes Teamwork und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig. Dich treibt es an, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen.
* Du bringst ausgeprägtes unternehmerisches, zielorientiertes Handeln mit Fokus auf Menschen sowie eine lösungs- und chancenorientierte Führung und Herangehensweise mit.
Kundinnen-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientiere Arbeitsweise.
* Dich zeichnet eine Hands-On-Mentalität aus und du legst Wert auf eine offene und transparente Kommunikation.
* Du besitzt einen Führerschein der Klasse B. Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
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Deine Benefits:
Work-Life-Balance...
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